Обращался в компанию в августе для покраски потолков. Договорились через "диспетчера" с мастером об осмотре объекта. Вовремя не пришел, на звонки не отвечал, диспетчер на него переключал - а он не брал трубку. В итоге, сроки всех завязанных на этот ремонт процедур сдвинулись кардинально (мягко сказано). После звонков диспетчеру в течение нескольких дней с просьбой соединить с мастером или с другим мастером, который бы все-таки пришел (думал, пусть их, контора может быть не виновата в одном нерадивом мастере), похоже, был включен в "черный список". Есть подозрение, что мастер, с которым договаривались, что-то у меня раньше уже "мастерил" (видимо, узнал номер) и, похоже, боялся вновь встретиться, хотя ранее претензий я не высказывал. Просто другого объяснения поведению мастера я не смог придумать. А вот контора, похоже, все-таки виновата в том, что у нее есть мастера, боящиеся отвечать за ранее сделанный ремонт.
ПОСЛЕДНИЕ ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ "Формула ремонта"
Обращался в начале июля за отделкой смежного санузла в хрущевке. Оперативно сработали: по телефону общались так, что уже не хотелось куда-то ещё звонить. Замерщик приехал через день - счет выставил адекватный. Да и цены вообще нормальные на сайте указаны. Сам ремонт, правда, начался только через 3 дня. И шёл около двух недель. Но ничего, мастер молодец, отлично справился. Прораб был, проверил объект и как-то парень еще приезжал-мострел как работает мастер. В общем, контроля у вас много. Но качественно работаете. Спасибо за хороший ремонт и адекватные цены.
Затеяла ремонт в ванной, случайно наткнулась на ваш сайт, понравились примеры, выполненных работ. Захотелось сделать по аналогии. Оставила заявку – мне тут же перезвонили. Обговорили все детали, договорились о приезде сметчика. День спустя приехал приятный молодой человек, который составил произвел замеры, выставил счет. Что сразу порадовало – оказалось не так дорого, как я предполагала. Материалы закупили сами, день спустя начался ремонт. По ходу всей работы были проверки от прораба, который связывался со мной и мастерами. Забыла сказать, что оплата производилась только после выполнения ряда работ. Деньги дала на руки прорабу. В офис так и не пришлось ехать, всё было у меня на дому. Плитка, которую я закупала сама, лежит замечательно, всё качественно, красиво. Душа радуется! Довольна ли результатом? Конечно! И всем буду советовать обращаться в эту фирму!
Комментарий к отзыву от "Татьяна"
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ