26.01.2018 03:24:26
Отзыв взят с сайта: http://remont-otzivy.ru
Один мастер был особенно криворуким. Ему нужно было в кухне покрасить стену, с чем он не справился - стена вышла кривая, плохо прокрашенная. К тому же рабочие купили дешевый валик, из которого лез ворс. Поэтому после покраса из стены торчалы волоски, типа как будто у меня на стене плед :) пришлось потратить много нервов, чтобы заставить рабочих волоски убрать. Они выдирались вместе с краской, и стена покрылась как бы "оспинами". Зрелище ужасное. Надо сказать, что Дмитрий согласился, что стена некачественная, и прислал другого рабочего для переделки за счет компании. Но проблема повторилась! Кроме того, что рабочий приехал сильно не сразу и работал долго, он опять купил некачественный валик, из которого снова лез ворс. Когда он начал красить, и уже сделал четверть работы, то я его остановил. С тем, что волоски будут видны и после нескольких прокрасов, он был не согласен и целиком некачественный прокрас снять поленился. Мне его заставить снять прокрас не удалось, а прораб вообще от контроля устранился. Рабочий отшпатлевал заново отдельные некачественные места, затем, когда меня не было дома, старым, некачественным валиком, который я забраковал, сделал грунтовку всей стены, и на всей стене появился ворс. Я сказал ему снимать ворс, но он поленился сделать это полностью, и начал прокрас уже новым дорогим валиком, однако на стене остались, и хорошо видны отдельные ворсинки, а также выделяются те места, которые он вторично зашпатлевал. В общем, работа длилась очень медленно, и сделана некачественно. Ремонт по договору должен был длится с 19 июня по 20 июля, но рабочие не успевали сделать его вовремя, а в последние три дня перед сдачей ушли в жесткий запой :( доделав ремонт на 2 недели позже. Несколько квадратных метров стены новый рабочий переделывал с 15 августа по вчера, т.е. по 2 сентября. Он работал по вечерам, периодически отменяя королевский визит за час до времени, когда должен был приехать. Успел подпоритить уже повешенный натяжной потолок, а часть стены он вообще отказался исправлять - невыгодно. Мне пришлось доделывать стену за свой счет, поскольку фирма не может предоставить опытного профессионала. Но это только часть проблем. Мастера от фирмы устанавливали мне двери. Как в ходе работ признался мне мастер, он делает это впервые. Вообще, этот мастер был адекватным, он хорошо сделал свою часть работ - сантехнику и проводку, но с дверьми напортачил. 2 двери из 3 сразу стали плохо закрываться, а чуть позже я обратил внимание на глупость, что вместо того, чтобы подогнать плинтуса к наличнику, он выпилил (причем везде разного размера) наличники, тем самым испортив их все. А также непрофессионально, не красиво установил анкера. Сейчас ищу профессионального мастера, который будет переделывать мне наличники. Мастер, запоровший мне стену на кухне, запорол и подготовку стены под обои. В целом стены более-менее ровные, но в середине комнаты он допустил сильные бугры, которые я заметил только после оклейки. Кроме этого, он некачественно отшлифовал стену, из-за чего из-под обоев торчат песчинки, очень некрасиво. В каком состоянии нужно было делать стену, чтобы допустить такое, мне не понятно. Точнее, понятно. Наверняка был пьян, поскольку рабочие были пьющими. За два дня до сдачи, 2 рабочих ушли в загул, не отвечали на звонки, как потом выяснилось, участвовали в каких-то драках. Контроля со стороны фирмы не было никакого. Выполнять некоторые работы мастера впрямую отказывались. "Нет инструмента". Прораб инструмент предоставить был не готов. В итоге не смогли сделать красиво один внешний угол из плитки в ванной, вообще его не доделали. Сейчас исправляю его отдельно. В кухне плитку в целом положили ровно, но плиточник ошибся на самом видном месте - у входа, опустив одну из плиток более, чем на 2 мм. Заметил это не сразу, теперь приходится переделывать. Общие выводы Как компания Ревиду делает ремонт, не доволен. Мне предоставили непрофессиональных мастеров, с которыми фирма ранее не работала. Они не только сорвали сроки выполнения работ, но и сделали некачественный ремонт с грубыми ошибками, о чем подробно ниже. Прораб от фирмы процесс ремонта практически не контролирует, исправлять ошибки внаглую отказывается, хамит. Подробнее о моих злоключениях с фирмой Ревиду сморите далее. Компания Ревиду предоставила мне прораба Дмитрия Лучко, а он привел рабочих. Задача была сделать конату, кухню, ванную. Квартира маленькая, объем работ небольшой. Но мастера с самоо начала работали медленно, пропадали на другом, недоделанном объекте, при этом постоянно клянчили аванс. Инструментов у них тоже почти не было. Они просили у меня купить им их. Прораб приезжал раз в неделю, пару раз чаще, поэтому рабочих приходилось контролировать самому. А контролировать нужно, поскольку рабочие делали все некачественно, тяп-ляп и стремились "впарить" мне откровенную халтуру. Переделать что-то приходилось постоянно заставлять то угрозами, то уговорами. В общем - головная боль, а прораб приезжал только получать деньги и провести формальный осмотр. Оказалось, что с двумя рабочими Дмитрий вообще работает впервые, а один у него на работе совсем недолго. Причем когда я спросил в начале работ, насколько давно он работает с этими мастерами, он прямо солгал, что давно. Но рабочие признались мне, что это не так. Более того, они признались, что некоторые работы они делают чуть ли не в первый раз. Остается добавить, что когда я озвучил часть этих претензий фирме, мне позвонил директор и долго извинялся, предлагая компенсировать моральный ущерб или переделать. Предложение о переделке со стороны фирмы я сразу отмел, потому что если предоставленные ей мастера не могли справится за 2 с половиной месяца со стеной, которую можно обхватить руками (оч. маленькая кухня), то сделать что-то нормальное они уже не смогут. В общем, смысла нанимать фирму я не вижу и не советую. Они принципиально не могут обеспечить качество работ, так как набирают случайных людей, которых "тестируют" на объектах клиентов, при этом не осуществляя реального контроля. Работа фирмы устроена так, что они нанимают как можно больше любых, самых случайных, непроверенных людей с улицы, дают им объекты, работы почти не контролируют, зато собирают процент. А что получится у клиента в результате, волнует мало. Как сказал мне прораб в ходе переделки стены, "вам эстетика нужна, а для меня ваш объект - давно прошедший день". Такм что если хотите получить красивый качественный ремонт, то в эту фирму ни ногой.
ПОСЛЕДНИЕ ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ "Ревиду"
Комментарий к отзыву от "Михаил"
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ