Мастера Ремонта

Место в рейтинге: 24
Контактные данные:
+7 (495) 191-15-35
Москва, бул. Энтузиастов, 2, деловой центр Golden Gate
В рейтинге с: 12.10.2018 17:23:00
О компании:
Уделяем особое внимание развитию как людей, так и технологий. В команде развиваем личностные и профессиональные качества. Руководители направлений начинали у нас с инженеров, прорабов, дизайнеров и мастеров. Используем в работе современные инструменты, внедряем инновационные механизированные методы работ и развиваем собственных хорошие практики ремонта. Ключевым фактором успеха считаем этичность. В любых ситуациях действуем открыто и честно, мы против лицемерия. Признаем свои ошибки, исправляем и поэтому быстро учимся. Используем единые стандарты и опираемся на корпоративные принципы и культуру. Считаем стабильность признаком мастерства. Благодаря ей мы развиваемся даже в трудные времена, делаем качественные ремонты и создаем комфортные условия для сотрудников. В основу стабильности закладываем внимание к мелочам и деталям, а также принцип «быть, а не казаться».
загрузка карты...

ПОСЛЕДНИЕ ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ "Мастера Ремонта"

ОТЗЫВ ОТ Николай
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
22.01.2024 08:46:37
Никогда не делайте ремонт в этой конторе рога и копыта! Даже нормально залить пол не могут! Всё остальное это не ремонт, это развод!
ОТЗЫВ ОТ Евгения
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
15.08.2022 15:04:59
Мастера Ремонта ремонт делать НЕ УМЕЮТ и это очень мягко сказано!!! Очень жалеем, что связались с этой фирмой, поверили хорошим отзывам и рейтингам в интернете! Квартира в плачевном состоянии.. с  Мастерами Ремонта! В какой-то момент поняли, что стали ездить - проверять каждый день,  отодвинув все свои дела, просто потому, что уже страшно!!! Сейчас ждём нового прораба.
Пока ждали новых рабочих от этой фирмы, ремонт посыпался: лопнула стяжка, трещины везде, просел люк стояка, потрескался плиточный клей, теперь невозможно поставить полотенцесушитель, вывод под стиральную м замурован в стене, возможности подключения нет, стены имеют отклонение в 4 см после выравнивающих работ. В плитке на полу и на стенах имеются неравномерные пустоты( и это страшно!!!). Потратились на независимую экспертизу в акредитованной фирме, на переделку 80% !!!
Это просто БОЛЬ !!!  Надеялись, что все же в компании работают адекватные люди, и все исправят нам без суда, НО !!! При встрече, и главный инженер, и проверяющий обьекта ведут себя так, как будто это мы им делаем ремонт, а не они нам. Рабочие по найму от Мастеров Ремонта- неквалифицированные таджики, которые только приехали  на заработки в Москву- делать ничего не умеют, учиться  они будут на вас и за ваши деньги, ночевать они будут в вашей квартире, что первый прораб просил, что второй. Про мусор и грязь от них вообще молчу. Видимо такая политика фирмы Мастера Ремонта, с вас содрать подороже, рабочим платят копейки, они ж ещё ничего не умеют.  Результат плачевный, до ремонта квартира  была в  лучшем состоянии!!! Избегайте эту фирму !!!

Евгений
Почти один в один с моей ситуацией.
ОТЗЫВ ОТ Виктор Ц.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
22.04.2022 10:04:09
Я очень недоволен, пожалел сто раз, что обратился в к вам! Мне сделали шикарный дизайн, как я и просил, но его реализация стоит таких денег, что не в сказке сказать ни пером описать. Я не буду делать такой ремонт, неужели сразу нельзя предупредить, что то, что я хочу, это очень дорого. Почему мне сразу об этом не сказали, теперь все деньги за дизайн впустую…Это очень несправедливо. Мне все нравится, но эти рисунки и чертежи теперь можно просто выкинуть, а деньги потрачены!
ОТЗЫВ ОТ Щеснович В.М.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
26.02.2022 09:02:28
30.04.2021 г. я заключил с ООО «Мастера Ремонта» договор на производство ремонтных работ (под ключ) в моей 3-х комнатной квартире.
В соответствии с договором установлен период производства ремонтных работ 100 рабочих дней, т.е. до 04.10.2021 г.
15.05.2021 г. я передал объект (квартиру) представителю ООО «Мастера Ремонта» Кузнецову Дмитрию по Акту приема передачи для производства ремонтных работ. Этот первый прораб оказался нечестным и непорядочным человеком, - работая в основном дистанционно (на объекте появлялся только в момент оплаты), он постоянно пытался меня обмануть, неоднократно предлагая мне оплатить работы, которые по факту не были выполнены. После общения с ним и затягивания 1-го этапа работ (демонтажные работы) на два месяца (по уму на это требовалось до 5 рабочих дней) я потребовал у МР заменить этого прораба. 2-й прораб, также как и последующие, был заменен уже по инициативе МР.
Сама организация ремонтных работ неудовлетворительная. Отсутствует график производства работ, который я неоднократно просил и требовал представить у всех бывших на объекте прорабов. Представители ООО «Мастера Ремонта» (прорабы) постоянно обманывают Заказчика, искажая в актах выполненных работ наименование выполненных работ, их объем, а также материалы, из которых они выполнялись.  
В период с 30.11 до 04.12.2021 г. работы на объекте вообще не проводились. При этом в моей квартире в этот период проживали работники, которые выполняли ремонтные работы уже на другом объекте (соседний дом) и не собирались устранять появившиеся у меня серьезные претензии к качеству оклейки стен обоями. Так, после высыхания обоев стало видно, что в некоторых местах обои не стыкуются, а в верхней части (во всех комнатах) обои обрезаны неровно и на 3 – 7 мм не доходят до потолочного карниза, в коридоре на обоях имеются два грязных пятна (якобы работники мешок с мусором прислонили).
В связи с отсутствием строительной готовности объекта и срывом сроков окончания ремонтных работ я вынужден был переносить время выполнения иных, ранее мной согласованных с другими подрядчиками, видов работ: установка окон и балконных дверей, замер и изготовление межкомнатных дверей и пр. Также мне пришлось неоднократно переносить срок доставки и сборки мебели, который первоначально был мной согласован с подрядчиком на вторую половину сентября с.г.  
За этот период на объекте сменилось три прораба! А после того, как мне позвонил некто Александр, который представился новым (Четвертым) прорабом от ООО «Мастера Ремонта», мое терпение закончилось!  При этом официального уведомления об очередной замене прораба от подрядчика я не получал, доверенность нового прораба мне не вручалась! Следует отметить, что каждый новый прораб пытался повторно мне выставить оплату по уже оплаченным мной работам, но произведенным некачественно или не в полном объеме под руководством предыдущего прораба. И каждому новому прорабу я настойчиво объяснял, что договор у меня заключен не с первым, или вторым, или третьим прорабом, а с компанией ООО «Мастера Ремонта», чьи работники и выполняли эти работы.
С учетом срыва сроков выполнения ремонта,  низкого качества ремонтных работ, использования моей квартиры без согласования со мной для проживания работников МР, осуществляющих ремонт на других объектах, я уведомил МР об отказе от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке с 14.12.2021 года. На этот момент работы на объекте не были завершены.
После окончания работ с привлечением других специалистов и началом установки мебели, оказалось, что стены в оговоренных местах не были выровняны по вертикали, - разница между полом и потолком доходила до 25 мм. При установке плинтусов выяснилось, что пол в отдельных местах неровный.
С учетом моего опыта данную «шарашкину контору» не рекомендую никому!!!
ОТЗЫВ ОТ Ивановы
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
14.11.2021 06:33:56
Не связывайтесь!!!
ОТЗЫВ ОТ Кристина
РЕКОМЕНДУЮ
17.10.2021 08:37:54
Это мошенники. Сами себе пишут хвалебные отзывы. Не связывайтесь с этой компанией даже под дулом пистолета.

— Я УВОЛИЛА УЖЕ ДВЕ БРИГАДЫ и сейчас приступает к работе третья (уже не из этой фирмы, а по нормальной рекомендации)
— ДЕМОНТАЖ ДЛИЛСЯ МЕСЯЦ, его делал один дядька, прораб уверяла, что дядек два — но второй всегда «вышел за инструментом», я ни разу его так и не видела.
— ПЕРВАЯ БРИГАДА ПИЛА ВОДКУ, А ПОТОМ СОШЛА С УМА: бригадир вдруг начал с раннего утра и до вечера атаковать меня голосовыми сообщениями и звонками, втягивая в какие-то интриги с руководством ремонтной фирмы, давя мне на жалость, что им мало платят, и то угрожая немедленно всё бросить и уйти, то умоляя дать им доделать штукатурку. После того как эту бригаду уволили, какое-то время он ещё продолжал меня донимать, но я перестала отвечать и он утих.
— ПРОЛОМИЛИ ДЫРУ В СТЕНЕ К СОСЕДЯМ. Случайно.
— НЕДЕЛЯМИ НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИЛО, искали новую бригаду.
— НОВАЯ БРИГАДА СТАЛА ЖИТЬ В КВАРТИРЕ, и ладно жить, но ещё и кутить и орать поздно вечером (постоянно жалобы соседей). И еще с ними было очень тяжело объясняться, потому что по-русски они не говорили.
— ЗАШТУКАТУРИЛИ ГАЗОВУЮ ТРУБУ. Это незаконно — мне пришлось пройти сто кругов ада, чтобы вызволить несчастную трубу.
— ОТВАЛИЛАСЬ ТРУБА ОТОПЛЕНИЯ, ТОЧНЕЕ ДВЕ, вот те, на которые крепится радиатор. Это случилось в день, когда должны были дать отопление в доме. Там еще стена намокла.
— ВТОРАЯ БРИГАДА ВООБЩЕ ЗАБИЛА НА РАБОТУ. За неделю могло ничего не произойти, хотя меня каждый день, когда я не приезжала, уверяли, что всё делают. Потом снова неделю могло ничего не происходить. На месте я всегда встречала одного рабочего, хотя компания уверяла, что их двое-трое и все работают.
— ЖДЕМ НАЧАЛЬСТВО ИЗ КОМАНДИРОВКИ, ждем разрешения на новую бригаду, ждем понедельника, ждем еще день-другой, время шло, пустые обещания, вот уже прошло лето, идет осень, а мы всё ещё делаем сантехнику и электрику, грязные работы.
— Я ДОШЛА ДО ДНА ОТЧАЯНИЯ, мы решили расторгнуть наконец договор с Мастерами, прости господи, ремонта. Хотелось уже, чтобы они просто исчезли из моей жизни.
— БЫЛА ЕЩЕ ЭПОПЕЯ С ЭЛЕКТРОЩИТОМ, но опустим завесу жалости над этими сценами. Щит (факин щит) — монструозно, но сделали.
— БРИГАДА ОТКАЗАЛАСЬ ПОКИДАТЬ КВАРТИРУ, пока с ними не расплатится фирма. Я оказалась почти что в заложниках: не могла уехать на работу, потому что была в квартире — подписывала последние бумаги и получала от этих рабочих свой ключ. На тот момент я уже расплатилась по всем счетам. Дождались, слава богу, рабочие ушли. Злющие. Было жутковато.
— БРИГАДИР СКАЗАЛ МНЕ ПОТОМ, ЧТО ОНИ НАРОЧНО ТАК МЕДЛЕННО РАБОТАЛИ, потому что им мало платили. Что если бы нормально платили, они бы давно закончили.

Это только несколько примеров того ада, который откроется вам вместе с этой компанией.
ОТЗЫВ ОТ Петр
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
03.06.2021 16:23:00
В Мастер ремонта обращался для строительства небольшого гостевого домика на участке. Ничего сверхестественного не требовалось в ремонте. Заключили договор, оговорили смету. Все шло вроде хорошо. Пока я не увидел на участке дешевые материалы, из серии отходов каких-то. Как оказалось, компания забрала деньги, а на материалы выделила процентов 10%. Соответственно закупался самый отстой. Меня такой вариант совершенно не устраивает. Либо качественно пусть делают, либо возвращают деньги и идут на все четыре стороны. Компания денег мне не вернула.Планирую идти в суд!
ОТЗЫВ ОТ Калонин Иван
РЕКОМЕНДУЮ
12.05.2021 16:08:59
Такой кон-нной компании не встречал
ОТЗЫВ ОТ Иван
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
17.04.2021 21:13:00
Отвратительная компания что работники что руководство ни компетентные
ОТЗЫВ ОТ Никита
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
28.03.2021 10:00:00
Компания отвратительная. Хоть иди судиться. Обманывают по смете, обманывают с деньгами, обманывают по актам выполненных работ (перемеряйте все метражи, которые они вам пишут, очень сильно завышают, чтобы содрать денег побольше. Очень любят нарезать плитку и керамогранит там, где не надо, чтобы взять за это деньги) сотрудники совершенно некомпетентны. Сроки затянулись на 3 месяца! И это мы так и не доделали ремонт, пришлось вызывать других рабочих, которые исправляют все косяки этой компании, а бюджет почти закончился из-за обманных схем компании!
ОТЗЫВ ОТ Владимир
РЕКОМЕНДУЮ
20.03.2021 13:57:00
Компания нас не подвела ни в сроках, ни в стоимости, выполнили все договорённости. Так что рекомендуем!
ОТЗЫВ ОТ Анастасия Багрова
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
14.03.2021 08:22:00
Хотела бы предостеречь всех обращаться в компанию, чтобы сделать ремонт в квартире. Не знаю как другие услуги, о ремонтные бригады и дизайнер вообще не понимают что от них хотят. Дизайнер молча меня слушала 2 часа, я практически сама все нарисовала ей, все объяснила вплоть до размещения лампочек на потолке. она кивнула и удалилась. Через 2 дня она показала мне мой же рисунок и сказала - можем приступать. Она даже не поняла, в каком стиле мы с мужем хотим сделать квартиру. Я хотела сделать перепланировку санузла - совместить, и сделать кухню с островной зоной. Весь ремонт приходилось постоянно корректировать мастеров, стоять над ними. Не рекомендую. Вы заплатите денег и сами будете ремонт делать)))
ОТЗЫВ ОТ Вячеслав
РЕКОМЕНДУЮ
10.02.2021 16:32:00
Ремонт отличный :) Да все нравится, даже не могу отдельно что то выделить. Красивая спальня в нежных тонах. Ванная прикольная получилась, с плиточкой и там картинка посередине в морском стиле. По ремонту нюансы возникали, но решал все мой руководитель ремонта и звонил всегда по делу. Так что с ремонтом повезло :)
ОТЗЫВ ОТ Николай
РЕКОМЕНДУЮ
19.01.2021 14:12:00
Трехкомнатную квартиру отремонтировали за два с половиной месяца, материалы доставляли сами. Смета выросла незначительно, больше закладывали на всякий случай. Не понравился прораб, деловой слишком.
ОТЗЫВ ОТ Константин
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
05.01.2021 18:04:00
Получая смету от этой компании, можно сразу умножать цифры в 1,5-2 раза и это будет итоговая цена вашего ремонта. Был простой по работам на неделю с плиткой, нам даже об этом никто не сказал и не предупредил о сложившейся ситуации, пока мы сами не приехали на квартиру. После чего плитку докладывали армяне из этой же компании, переделывали четыре раза, пока сам не приедешь и не покажешь на кривую подрезку или скол на плитке. По факту приходится контролировать все самим, косяков хватает скорее всего из- за того, что рабочим не ставятся конкретные задачи и не контролируются. Удачи в ремонтах.
ОТЗЫВ ОТ Мария
РЕКОМЕНДУЮ
21.12.2020 14:26:00
Масетров порекомендовала коллега, делала у них ремонт в новостройке и осталась довольна. Мы с мужем решили сделать подарок маме и отремонтировать ей квартиру. Мастер приехал посчитал и через день рабочие, уже приступили к ремонту. Мы счастливы, что МАстера ремонта успели сделать ремонт до приезда мамы, получилось очень красиво, быстро и качественно. Наша мама очень рада, ее старенькая квартира преобразилась в современную. спасибо вам!
ОТЗЫВ ОТ Илья
РЕКОМЕНДУЮ
05.12.2020 19:04:00
С ремонтом команда Мастеров справилась отлично. Выполнили работу быстро, хотя площадь не маленькая. Да и кривое всё было, здание, то не новое. Теперь всё по другому. Стены гладкие-как стекло, углы чёткие, нен трещин, неровностей. Все поверхности- ровные. Бригада работает со своим материалом, я ничего не покупал. Цены адекватные, для Москвы, это если ещё учесть стоимость материалов. И вообще смета не раздута, что конечно редкость для ремонтных бригад. После рабочих чисто, убирают и вывозят всё лишнее.
ОТЗЫВ ОТ Виктор
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
29.11.2020 19:42:00
Ребята, как же так можно поступать! Я на вас положился! Ремонт в квартире своей заказал, а вы так бессовестно поступили. Ремонт хуже некуда сделали. Все, что вы от меня просили, я делал, но вот вы почему-то свои обязанности совершенно не выполняете! Как так! Кто и за чей счет будет мне все переделывать. моя квартира после вашего ремонта совершенно не пригодна для жизни! Нужно еще столько всего сделать, чтобы довести ее до ума. Это все деньги и время, а мне сейчас из-за вас жить негде! Скитаемся с женой по друзьям. На Мастеров Ремонта положиться нельзя. Знайте это!
ОТЗЫВ ОТ Максим
РЕКОМЕНДУЮ
04.11.2020 16:17:00
Не раз пользовался услугами мастеров этой фирмы - заливали пол, стелили линолеум, меняли сантехнику. Всё делалось оперативно и на высоком уровне. Цены средние, главное - без халтуры, а хорошая работа не может стоить дёшево.
ОТЗЫВ ОТ Олег
РЕКОМЕНДУЮ
04.10.2020 20:16:00
В работе специалистов этой компании я могу отметить только плюсы. Ребята организованные, ответственные, со знанием дела. Ремонт в доме у меня выполнили в срок, следуя четко обозначенному и намеченному плану. Никаких срывов, задержек или конфликтов в ходе работ у нас не возникало. Ремонт был выполнен за оговоренные деньги, без надбавок. Достойно, без претензий. Спасибо вам!

Комментарий к отзыву от "Павел"