Отзывы и комментарии клиентов по ремонту квартир в Москве

Проблемы за деньги, или Что такое ванная «под ключ» от Абады? Достоинства: Помогли стребовать со своего нерадивого "мастера"[персональные данные вырезаны модератором] полотенцесушитель и деньги. Вежливо отвечают по телефону. Недостатки: Цена не соответствует качеству. Недобросовестная реклама. Халатное отношение сотрудников к своим обязанностям. Неквалифицированные мастера. Прочитала я тут массу отзывов о компании "Абада". Положительных явно меньше и все они какие-то елейные, словно под копирку написанные. Возникло подозрение: не принадлежат ли они перу сотрудников самой «Абады»? Больше верю отрицательным отзывам (очень уж они эмоциональные, неподдельные, искренние, одним словом) и сама хочу такой же здесь оставить. Опишу все максимально подробно и честно, с датами, чтобы тем, кто решиться-таки иметь дело с этой "компанией", было над чем предварительно подумать. С компанией «Абада» я сталкивалась дважды. И оба раза обещанной компанией безупречности не наблюдалось. В первый раз обращалась за ремонтом кухни с заменой радиатора отопления. Встроенную кухонную мебель тоже заказывала в Абаде. Цены у компании тогда тоже были аховые, однако качество проведенных работ меня вполне устроило. А вот кухонная мебель прибыла с браком – две дверцы шкафчика оказались испорченными. Сотрудники Абады зафиксировали этот факт…и благополучно забыли о нем. Мне стоило огромных усилий разбудить склерозную память сотрудников. На это потребовалось добрых три месяца. На исходе четвертого, когда я, перепробовав все мирные методы разрешения ситуации, уже составила иск в суд, компания, наконец-то, соизволила поменять мне дверцы и даже выплатила денежную компенсацию за просрочку исполнения заказа. Получила я от них три с небольшим тысячи рублей, хотя по суду могла выиграть столько, что не только окупила бы стоимость ремонта и кухонной мебели, но еще и смогла бы отдохнуть за границей. Но я ведь добрый русский человек, в силу своего менталитета всегда ищущий оправдание неправедным действиям! Короче, больше ничего предпринимать я не стала. Прошло два года и вот в феврале 2015 года я вновь наступила на те же «грабли» (договор ВККР408-207 от 8 февраля 2015 года). Решив отремонтировать ванную комнату, соблазнилась зазывными ценами в рекламном буклете компании (эти буклеты ярко-желтого, канареечного цвета постоянно засоряют почтовые ящики жильцов нашего дома). «Ванная «под ключ» - от 49 тысяч рублей, - уверялось в нем. - Став нашим клиентом, Вы навсегда забудете о том, что ремонт ванной комнаты под ключ — это проблемы». Но как это часто бывает, ожидаемое и обещаемое не совпало с действительностью. Да настолько, что оставалось только диву даваться! Из своего второго печального опыта я вынесла следующий вывод: Абада - компания с заоблачными ценами, низким качеством работы и недобросовестной рекламой (статья 5 Федерального закона "О рекламе"). Какие 49 тысяч рублей! Да разве для компании ЭТО деньги! Да и есть ли у них вообще ремонт ванной комнаты, который способен уложиться в такую сумму? Последний вопрос - к Федеральной антимонопольной службе. Может быть, она заинтересуется и проведет соответствующую проверку. А я, со своей стороны, готова снабдить ФАСовцев рекламным буклетом "Абады". В итоге у меня вышло за ремонт обычной стандартной ванны 1,7 на 1,7 метра (только не падайте в обморок!) - 260 тысяч рублей, и это без потолочных работ (потолок у меня реечный, в нормальном состоянии), без замены двери (она у меня хорошая) и монтажа нового полотенцесушителя (о нем - подробности ниже)! Причем стоимость постоянно росла в процессе проведения работ. Начнем с того, что менеджер по фамилии Глуховских, обсчитывая смету, даже не потрудился выяснить, есть ли в наличии тот или иной заказанный мной стройматериал. Да и расчеты он сделал, мягко говоря, сильно "на глазок" – то ли в арифметике был не силен, то ли лень его заела. Как результат, все мои подборы цветового решения полетели в тартарары. Напольной плитки, которую я подобрала из каталога менеджера, на абадовском складе не оказалось вовсе (ее пришлось покупать самостоятельно, судорожно прикидывая, впишется ли она в остальной интерьер). Настенной плитки хватило лишь на треть ванной (и как только Глуховских считал?), пришлось дозаказывать ее и соответственно снова платить за доставку. Водопроводные краны вообще привезли не те: Глуховских почему-то не заметил, что они должны крепиться к стене, а не к раковине. Сухих смесей «Ротбант» тоже оказалось недостаточно, в результате – дополнительный заказ и очередная плата за доставку. Таким образом в общей сложности оплачивать дополнительную доставку мне пришлось три раза, за что отдельное пионерское «спасибо» товарищу Глуховских. Хочу обратить внимание тех, кто читает мой отзыв и на хитрую строку в абадовском договоре: "Гарантийные обязательства не распространяются на приобретенные у третьих лиц и/или сторонних организаций строительные материалы, оборудование и технику" п.6.3). В то же время своими стройматериалами и оборудованием компания полностью заказчика не обеспечивает (как было и в моем случае). Поэтому огрехи в работе мастеров всегда можно оправдать некачественными атрибутами, которые заказчик вынужден (!) приобретать самостоятельно. К тому же гарантию на работы, выполненные из материалов заказчика компания не дает. Ремонтные работы проводил всего один мастер - [персональные данные удалены модератором]. Он и плитку выкладывал, и сантехнику устанавливал. (Кстати, устанавливать чугунную ванну ему помогал мой сын, хотя, как обещала Абада в своем рекламном буклете, заказчики должны отдыхать.) Делал все крайне медленно, и в обещанную абадовским рекламным буклетом неделю, естественно, не уложился. Мне пришлось брать на работе отпуск на три недели, лишив себя, тем самым, полноценного летнего отдыха. Мастеру постоянно кто-то звонил по телефону, он без конца устраивал перекуры, часто отсутствовал по полдня. Я так понимаю, отлучался на "левые" работы. При этом он у своего работодателя не отпрашивался - вот такая в Абаде трудовая "дисциплина"! Просил меня прикрыть его «в случае чего» и приводил разные причины. Например, говорил, что едет на судебное заседание или эмоционально рассказывал, что у тех, кому он делал ремонт раньше, внезапно прорвало трубы и надо срочно помочь хорошим людям устранить аварию. Тогда я на это как-то внимания не обратила - входила в положение "мастера", сочувствовала ему, ведь я же – добрый русский человек. А теперь думаю, что он меня просто дурачил. Да и какой же это мастер, если его то в суд тягают, то сделанное им приходит в негодность! Одним словом, никудышный мастер. Хочу обратить внимание читающих эти строки и на еще одну "фишку", о которой и я сама узнала слишком поздно. У каждого ремонтника Абады Групп имеется так называемый "маячок". По нему контролеры отслеживают, где в данный момент находится их работник. Я сразу обратила внимание на то, что [персональные данные вырезаны модератором], приходя в мою квартиру, тут же бросался к розетке и включал в нее вилку, ведущую к некой маленькой коробочке. На мой вопросительный взгляд он пояснил, что это, мол, аккумулятор для его девайсов - мобильника и планшета. Наврал, короче. Порой этот "аккумулятор" даже ночевал в моей квартире. Я только потом узнала, что таким образом ремонтник из Абады может доказать, что он трудился денно и нощно и заслужить премию за переработку. Сам же [персональные данные вырезаны модератором], как я уже сказала, бросив у себя свой "маячок", убегал на подработки. Поэтому тем, кто свяжется с Абадой, советую при отлучке мастеров с рабочего места настоятельно требовать, чтобы они забирали с собой свои "маячки", либо звонить в Абаду Груп и докладывать о том, что они "слиняли" со своего рабочего места. Вот увидите: трудиться на вас в таком случае они будут "от и до". Наконец, наступил торжественный момент: [персональные данные вырезаны модератором] объявил, что через день он работы заканчивает. И добавил, что потолочные плинтуса навесит позже, так как они ждали своего часа в вертикальном, а не в горизонтальном положении ([персональные данные вырезаны модератором] сам их так поставил), и потому погнулись. Надо, мол, положить их на пол и подождать, пока выпрямятся. Но к моменту окончания ремонта выяснилось, что это – далеко не единственная проблема. Надо было еще затереть часть швов на полу и заменить разбитую [персональные данные вырезаны модератором] при монтаже водокрана настенную плитку на самом видном месте. Но и это «мастер» решил оставить на потом. «Потом» продолжалось два с лишним месяца. На мои телефонные звонки [персональные данные вырезаны модератором] не отвечал и сам на связь не выходил. А ведь я отнеслась к нему по-человечески - кормила завтраками-обедами, поила кофе и даже стирала его рабочую одежду. Видно, совсем нет у него совести! Отдельно хочу остановиться на эпопее с установкой полотенцесушителя. Эта процедура почему-то в работы "под ключ" не вошла, хотя я с самого начала просила включить ее в смету. Глуховских сказал: "Насчет полотенцесушителя договаривайтесь с прорабом самостоятельно!" Наверное, таким образом он хотел дать мастеру подзаработать. Надо ли говорить, что в роли прораба выступал все тот же [персональные данные вырезаны модератором] - так сказать, единый в двух лицах. И я с ним договорилась... на свою голову. За установку полотенцесушителя [персональные данные вырезаны модератором] запросил 20 тысяч рублей! Соответственно, в эту сумму не входила оплата за отключение стояка. Подозреваю, что [персональные данные вырезаны модератором] никогда не занимался установкой полотенцесушителей, хотя и согласился сразу на эту работу. Видно, очень жаден до денег. Когда мы с ним вместе поехали в магазин ОБИ за полотенцесушителем, и я стала консультироваться у него, на каком из них остановить свой выбор, [персональные данные вырезаны модератором] ответил "На любом". В результате купленный девайс, конечно же, категорически не подошел к трубам в моей ванной комнате. [персональные данные вырезаны модератором] забрал его с собой, сказав, что договорится с продавцами и поменяет на другой, и попросил 10 тысяч рублей на дополнительные расходы. И я, как добрый русский человек и как самая обыкновенная балда, опять ему поверила. Потом от «мастера» долго не было вестей. Наконец, после моего телефонного звонка [персональные данные вырезаны модератором] «нарисовался» с другим полотенцесушителем. Но и он тоже не подошел. С этого момента [персональные данные вырезаны модератором] пропал из моего поля зрения и перестал отвечать на телефонные звонки. 24 апреля 2015 года я рассказала о сложившейся ситуации на сайте компании Абада – написала электронное письмо. Мне пообещали отыскать неуловимого, необязательного, неблагодарного и крохоборного [персональные данные вырезаны модератором]. К чести компании скажу, что сделать это удалось. У [персональные данные вырезаны модератором] изъяли мой полотенцесушитель и 10 тысяч рублей и вернули мне. А «мастера» [персональные данные вырезаны модератором] уволили и, как добавил сотрудник компании, «Больше он у нас никогда работать не будет». Если это действительно так, что ж, спасибо, «Абада»! Но…недоделки-то остались! Из «Абады» прислали другого мастера, по имени Игорь ( фамилию, сожалению, я так и не узнала). Мужчина за 50, он произвел первое неплохое впечатление. Ему нужно было довести до конца то, что не доделал его коллега. А именно: затереть напольные межплиточные швы, закрепить потолочные плинтуса, заменить разбитую плитку на стене. Кстати, поврежденных плиток оказалось не одна, а две. Вторую [персональные данные вырезаны модератором] виртуозно спрятал под блестящими дисками крана на ванну – этот дефект обнаружил сотрудник «Абады» по контролю качества работ, за что ему отдельное спасибо. Иными словами, перечень того, что предстояло сделать второму мастеру, довольно скромный. И я, ничтоже сумняшеся, думала, что он справиться с этим самое большее за полдня. Увы… 30 апреля 2015 года мастер Игорь пришел в 10.00 и сделал лишь потолочные плинтуса. Для производства остальных работ у него не оказалось необходимого инструментария. Как такое может быть у человека, который поставлен в известность об объеме работ? Или сотрудники компании не очертили ему круг работ? А дальше были майские праздники. Игорь назначил мне строгое время следующего визита – 4 мая в 11.00, несколько раз повторив, что придет именно в этот день и в это время. Я загодя приехала с дачи, побросав посевные работы, чтобы не пропустить столь важный момент. Но моя пунктуальность оказалась напрасной: мастер не только не пришел, но даже не позвонил. А в «Абаде» сказали, что 4 мая – это выходной день, никто из мастеров не работает, так что ко мне придут только 5 мая. Словом, день пропал впустую. Наступило 5 мая. Я отпросилась с работы и потянулось долгое время ожидания. 11 часов, 12 часов, 13 часов, 14 часов… «Где же Ваш мастер Игорь?» - позвонила я в Абаду. – «Он будет через 30 минут, - ответила вежливая девушка.- У его автомобиля сломался глушитель». На что я, окончательно потеряв терпение, парировала, что рабочий день у всех нормальных организаций и нормальных российских граждан начинается с 9.00 и если бы я ТАК работала, меня давно бы уже выгнали по статье. Но, как видно, в компании свои представления о трудовой дисциплине, неподвластные нормам российского трудового законодательства. Единственный закон, который здесь чтут – это закон денег: взял оплату, а дальше – хоть трава не расти! И вот 14.40 - та-дам! - Игорь появляется на пороге. И первым делом... обвиняет меня в том, что я позвонила в Абаду и сообщила о его отсутствии. Да уж, с воспитанием у сотрудников компании тоже не очень: нормальный человек прежде всего извинился бы за причиненные неудобства. Дальше было еще хлеще. «Мастер», затерев межплиточные швы, взялся за замену разбитой плитки. К слову, запасных плиток у меня оставалось только три, и я надеялась, что этого хватит за глаза. И вот одна плитка успешно заменена, а вторая – на ней крепился кран на ванную – оказалась неподвластна усилиям мастера. В результате две оставшиеся запасные плитки были расколоты, причем в одном и том же «заколдованном» месте. Значит, там, по моему не разумению не профессионала в ремонтных делах, был какой-то бугорок, неровность. Ее надо было просто счистить, и тогда плитка легла бы без недоразумений. Но Игорь этого, как видно, не сделал. Впрочем, лишив меня всех запасных плиток, он не стушевался и пообещал что-нибудь «придумать». В конце работы позвал меня и гордо продемонстрировал замазанный затиркой скол. К сожалению, я посмотрела на его работу сбоку, а надо было - со всех сторон. Когда мастер удалился, я решила принять ванную. Злополучная треснутая плитка и кран на ней оказались аккурат напротив меня. И – о, ужас! – я увидела, что вода из крана льется как-то криво, а сам кран закреплен под углом по меньшей менее в 30 градусов – это была та самая «дизайнерская» придумка мастера для завуалирования расколотой плитки. Меня разобрал... нет, уже не праведный гнев… а дикий смех: я почему-то представила себе, что было бы, если бы прикрепить кран вообще «вверх ногами». Наверное, получился бы фонтан, который красивыми струями низвергался в ванну. «Надо позвонить Игорю и предложить такой вариант», - подумала я и тут же поймала себя еще на одной мысли: «Наверное, я схожу с ума!», а за ней вспомнилась фраза из рекламы «Персен вам поможет!» Приняв успокоительное, я привела свои мысли в порядок и решила жить дальше с кривым краном. Но…на другой день мне позвонили из «Абады» и спросили, довольна ли я качеством работы. «Нет!!!» - истерично крикнула я, сведя на нет весь лечебный эффект «персена». После этого я поведала милой вежливой девушке о том, что кран закреплен крайне криво, что плитка так и осталась разбитой, а запасной у меня больше нет. Девушка пообещала решить проблему и прислать другого мастера. Говорят, Бог любит трех. Может быть, третий мастер окажется «без кавычек» и поставит, наконец, точку в эпопее с ремонтом моей ванной комнаты, продолжающейся с февраля…? Так я наивно думала. Но спустя три дня в телефонной трубке послышался знакомый голос того же Игоря. Как видно, сотрудниками с более высокой квалификации Абада Груп просто не располагает. Пообещав, что придет ко мне 25 мая во второй половине дня, Игорь уже говорил "до свидания", но мне удалось вставить свои "пять копеек": "А Вы помните, что запасной плитки для замены у меня больше нет - ведь Вы ее разбили?" Игорь удивился, крякнул недовольно и пробурчал, что в таком случае он все равно явится ко мне 25 мая, но только для того, чтобы забрать осколки плитки и по ним подобрать аналогичную. 25 мая я, как водится, традиционно взяла полдня за свой счет и стала ждать. Когда стрелки часов уже минули 17.00 я позвонила в Абаду и задала уже ставший привычным для меня вопрос "Где же мастер?". Вежливая девушка пообещала найти пропажу и перезвонить мне. Как видно, задача для сотрудницы coll-центра оказалась непосильной: следы мастера где-то благополучно затерялись, даже "маячок" не помог. Словом, в этом день он так и не пришел, и я вновь впустую потеряла свой заработок за полдня. Но зато поздно вечером от Игоря раздался звонок: "Я задержался на работах и к Вам не успеваю сегодня! Приду завтра, 26 мая, с утра." Из чего я заключила, что моя деятельность по воспитанию вежливости и пунктуальности в сотрудниках Абады начала давать кое-какие плоды. Ведь первые свои "прогулы" мастер вообще не считал нужным оправдывать. И если ремонт мой ванной затянется еще эдак месяцев на три-пять, глядишь, мне удастся сделать человека хотя бы из одного сотрудника Абады - научить его корректности, дисциплинированности, ответственности. Самой фирме, как видно, совершенно не до этого - она озабочена подсчетом барышей от доверчивых клиентов. 26 мая Игорь и в самом деле пришел, причем не днем или вечером, а как и обещал, - утром. И вечером того же дня позвонил и сказал, что отыскал подходящую плитку для замены испорченной. Ура! Кажется, мне во мне умирает блестящий педагог... Спустя еще один день расколотая плитка в ванной была, наконец, благополучно заменена на целую, а кран занял подобающее ему положение относительно пола. Больше мне из Абады не звонили и не интересовались качеством исправления недоделок. И я поняла, что мои ремонтные отношения с этой компанией закончились. Чего не скажешь о самом ремонте - ведь "благодаря" Абаде Групп моя ванная так и осталась со старым облезлым полотенцесушителем (он на моих фото). Итак, подведем итоги, а вернее, подсчитаем потери. Они таковы: 1) 260 тысяч рублей за так называемый "ремонт "под ключ" (стоимость работ и материала); 2) Мой ежегодный отпуск плюс шесть дней за свой счет; 3) старый полотенцесушитель остался на своем месте; 4) масса нервных клеток, которые, как известно, восстановлению не подлежат; 5) я получила далеко ре то, что хотела, из-за отсутствия заказанных у Абады Груп материалов; 6) далеко не идеально уложенная настенная и напольные плитка. Вот таков он - ремонт "под ключ" от Абады Групп. Так что, уважаемые читатели, прежде чем обращаться в Абаду Групп подумайте: оно вам надо? Судя по моему печальному опыту, за колоссальные деньги работу получите весьма сомнительного качества. Если получите вообще. И последнее. На днях я поменяла три радиатора отопления. Обратилась за этой услугой в родное РЭУ. Пришел приятный молодой человек с помощником, сказал, что работа будет стоить 20 тысяч и составил список того, что нужно купить. Я спокойно приобрела все необходимое и уже на другой день в моей квартире стояли новенькие радиаторы Рифар Монолит. Мастера из РЭУ все сделали очень аккуратно - ничего не попортили, старые чугунные батареи вынесли, стояки прочистили от накопившейся ржавчины и даже пол за собой протерли. Вот это сервис! Даже не ожидала! Абада Групп три года назад взяла с меня за установку одного (!) радиатора отопления марки Рифар База 17 тысяч рублей (вместо со стоимостью радиатора из пяти секций - 3 тысячи рублей) и предложила вызвать маляра для покраски коротенькой металлической трубы, оценив эту услугу в 3 (!!!) тысячи рублей (на это я не согласилась, сказав, что за такие деньги я могу покрасить целый дом). Считаем: по ценам трехлетней давности я должна была бы заплатить Абаде Групп 42 тысячи рублей (14х3) плюс "задранную" стоимость самих радиаторов. То есть вся работа с материалами вышла бы как минимум под 100 тысяч рублей. Те же мастера из РЭУ согласились поменять мне злосчастный полотенцесушитель. А я-то уже почти смирилась с тем, что мне так и придется с ним жить. Запросили 8 тысяч рублей (включая стоимость отключения стояка) и пообещали сделать монтаж, не попортив настенную плитку. И еще. Посмотрев на дополнительные комплектующие, которые меня заставил приобрести абадовец [персональные данные вырезаны модератором], они сказали, что это - совершенно не то. Так что пришлось мне ехать в магазин за другими комплектующими и снова тратить дополнительные деньги. Ну, вот, все я вам подробно рассказала, уважаемые читатели. А дальше - решать вам. P.S. Через неделю после устранения недоделок мне позвонили из Абады Групп. Девушка-менеджер поинтересовалась, всем ли я довольна. Я ответила, что в ситуации, в которую меня поставила компания Абада Груп, такой вопрос не только некорректен, но даже странен. Тем не менее, больше никогда и никаких дел я с этой компаний иметь не хочу и прошу ее навсегда забыть мой телефон и домашний адрес. И тогда менеджер, словно не слыша меня, задала еще один шокирующий вопрос: "Раз у Вас нет больше претензий, не могли бы Вы убрать свой отзыв в Интернете?" Мне пришлось еще раз повторить, что претензии у меня к работе компании Абада Груп есть и немалые. Но как добрый русский человек я их милостиво прощаю. Хотя бы потому, что никогда и ничего больше не хочу знать о компании Абада Груп, испортившей мне настроение и мою ванную комнату. Что же касается отзыва, то я не хочу, чтобы другие такие же добрые русские люди влипли в аналогичную ситуацию, и поэтому оставлю его на своем месте. Ведь в нем нет ничего, кроме правды. Но менеджер опять ничего не поняла. Она предложила мне компенсацию за причиненные неудобства. Хорошо, согласилась я, если ваша компания в качестве компенсации безвозмездно установит мне полотенцесушитель, это станет для меня достойным возмещением моральных страданий. Девушка пообещала доложить о таком варианте руководству и через некоторое время перезвонила мне, чтобы сказать, что компания Абада может установить мне полотенцесушитель, но... за мой счет. Чего-то подобного я, собственно, и ожидала. В своей беспощадной и грабительской политике по отношению к клиентам Абада Групп оказалась последовательной до конца.  

Отвратительно, приличных слов нет!  Мама пожилой человек, ей 77 лет. В загородном доме родителей потребовалось заменить котел отопления. Подчеркну- ЗАМЕНИТЬ КОТЕЛ, причем, на абсолютно идентичный. Она позвонила в Абада, приехал некто Вадим. Озвучил сумму в 90 тысяч рублей за работы. Причем обещал скидку в 10 процентов, если она уплатит залог сразу в 10 тысяч. Мама заподозрила неладное и сказала, что денег нет на руках, тогда он давил на нее, что можно оплатить картой, достал аппарат для оплаты, выспрашивал, есть ли у нее карты итд. Просто стервятник. Мама еле его спровадила. Две другие фирмы, вызванные мною, озвучили суммы 15 и 20 тысяч рублей. Никогда и никому не советую иметь дело с этой фирмой.  

Не рекомендую! Достоинства: Замерщик вежливый,сроки все соблюдены. Недостатки: Установщики не профессионалы.Потолок в ванной через год возможно отвалится(по словам сотрудника сервисной службы)И ВЫ должны это понимать) Заказала натяжные потолки в компании "Абада". По срокам все было нормально, вовремя. Замерщик оч вежливый и толковый парень. Посчитал мне все работы(я просила, чтобы мне все сделали так, чтобы мне ничего не пришлось делать самой). Но началось уже с установки. Установщики тут же стали накручивать цену( за снятие плинтусов старых, хотя в договоре это прописано и оплачено... далее шла речь о возможно полой стене, куда ПРИДЕТСЯ доп. крепежи ставить... хотя замерщик об этом и словом не обмолвился.)В общем, установили, скрепя зубами, без дополнительной оплаты. При этом разбили светильник. В Ванной комнате устанавливая крепежи на стены, откололи кусок плитки... из-за чего опустили потолок не на обещанные 4 см, а на все 10 см!!! Ладно, этот момент я тоже спустила на тормоза. Потолки устанавливала в двух комнатах и в ванной комнате. Через 11 мес заметила в ванной на одной стене отхождение плинтуса от стены на немного(около 1мм появились щели). Вызвала ремонтника по гарантии(гарантия 1 год на монтажные работы). Пришел сотрудник, металлическим скребком приподнял этот плинтус, сказал, что для ванной комнаты это нормально, т. к. влага и резиновые плинтуса могут немного съезжать... но достаточно их самостоятельно подправить и все будет как прежде. На мой вопрос-А не отвалится ли там совсем???-он ответил твердое НЕТ! Прошел еще месяц... с момента установки потолков - 1 г и 6 дней. И! Разумеется этот плинтус совсем оторвался!! В сервисной службе на мой вопрос ответили, что гарантия у меня закончилась и теперь я должна оплатить вызов мастера и устранение данной проблемы. И еще там же мне сказали, что, устанавливая натяжной потолок в ванной, я должна была понимать, что там влага и такая ситуация возможна!!!! Так что подведя итог, хочу сказать, что в эту фирму никогда не обращусь больше! Никому не порекомендую, так как установщики наглые, работа некачественная и фирма клиетнов своих не ценит и не дорожит ими. Устанавливая потолок в ванной, ПОНИМАЙТЕ, что там влага, и он может отвалиться! Но фирма за это ответственности не несет уже ровно через 1 год!)Гарантия большая-лишь на полотно(если вдруг порвется) Мониккк · 2015-09-04 10:12:52 Договор ПТЛ№02/08 от 16.07.2014. Обращение по гарантии было в середине июня 2015г. И отвалился плинтус 22.07.2015.В тот же день звонила в сервисную службу ответить Мониккк · 2015-09-04 10:17:27 Вепринцева Ирина Борисовна ответить  

Наверняка у многих в почтовых ящиках появлялся каталог Абады, где они предлагают услуги от установки экрана на батареи до комплексного ремонта квартиры "под ключ". Сейчас у нас в квартире происходит активная стадия ремонта. Дело дошло до замены дверей. В принципе, ремонт делаем своими руками, но увидели каталог и подумали, что некоторые работы можно отдать в руки профессионалам. Позвонили в Абаду. Нам предложили вызвать замерщика, который рассчитает стоимость работ и предложит двери из каталога. К слову, у нас стандартные двери: одна 60*200, вторая 80*200. В тот же день приехал замерщик. Походив с рулеткой. он предложил нам ассортимент дверей. Ценник прейскуранта впечатлил. И нет, не в лучшем свете впечатления оставил. Ламинированые двери, которые в том же Леруа стоят от 700 до 3000 нам предложили от 5000 за одно полотно, а экошпон, который мы присмотрели за 6000, Абада предлагала от 10000. Странно, как правило строительные компании имеют свои связи и стараются как можно дешевле закупать чистовые и черновые материалы, а так же мебель и двери. Но ладно, не все этим могут похвастаться. Мы решили, что они просто выживают на перепродаже, поэтому поинтересовались, а можно ли купить свои двери, коробки, наличники, а бравых ребят вызвать только на установку. Нам ответили положительно. Попросили посчитать. Долго клацая по калькулятору, нам выдали цифру: 19 064. При этом расходный материал типа пены/саморезов с нас. На этом вежливо попрощались с замерщиком. Ув. Абада. Мы всё понимаем, что скоро новый год, вам хочется подарков, но заломить почти 10 000 за установку одной двери и только за работу - это верх, даже не знаю, жадности что ли. Монтажная пена и саморезы - копеечная затрата. Уважающие себя и заказчиков компании такие расходники даже в смету не включают, не то чтобы заставляют заказчиков их покупать. Две звезды ставлю лишь за то, что вызов данного замерщика нам обошелся в 0 рублей. Дополнение к отзыву Чтобы не казаться слишком голословной. Сегодня вызывали замерщика из другой известной многопрофильной компании (чтобы не было рекламы, писать не буду название). Вызвали, правда, чтобы вкладыш акриловый в ванну поставить. Так вот, ради интереса поинтересовались стоимостью работ у них. Там за две двери вместе с ламинированным полотном (со стеклом), коробкой, наличниками, ручками/замками, установкой и всеми расходниками с нас попросили 24 000. Жаль, что забыли спросить сколько будет стоить со своими дверьми. На наш вопрос: "А пена и саморезы нам покупать?" замерщик округлил глаза)) В общем, компания Абада, посыл, наверно, больше к вам, а не к читателям. Если вы предлагаете комплексные услуги, то и оказывайте их комплексно. Человек. который заказывает установку дверей, не хочет и не должен ломать голову, где и какие саморезы ему купить, на то он вас и вызывает. Вроде мелочь, а именно из таких мелочей складывается мнение о компании. Всем   

Ожидали лучшего качества! Достоинства: красивый каталог и отличный консультант Недостатки: работа на скорую руку Выполнение обязательств по договору, устранение недочетов и дефектов, обнаруженных в процессе эксплуатации. Быстрый отклик компании на претензии со стороны клиента.  

Очень дорого! Превышений первоначальной сметы на 50%, много косяков, многое пришлось доделывать самим, очень дорого, превышение сметы, работники курили на лестничной площадке Компания Абада фото Как компания Абада вогнала нас в долги! Когда думали ремонтировать квартиру, то сразу решили что будет заказывать в фирме под ключ. Опыта никакого не было, да и сроки поджимали. Заказывали полностью капитальный ремонт 1-комнатной квартиры, с кухней, санузлом, ванной, дверьми и тд. Так что поработали со всеми направления компании. Начну с капитального ремонта, приехал замерщик, и тут нашей основной ошибкой было озвучивание суммы которую мы готовы потратить. Вообщем он составил смету, копейка в копейку нашу сумму. Забегая вперёд скажу, что окончательно сумма оказалась на 50% выше!!! А так как квартиру уже разгромили, то деньги пришлось им платить. Квалификация замерщика оставляет желать лучшего! Он не учёл столько всего, начиная от стяжки пола и заканчивая выравниваем углов. Немного фото Компания Абада фото А теперь, висящие куски проводов! то что было пожарной сигнализацией! Компания Абада фото Двери: 3 раза привозили дверь с битым стеклом! Компания Абада фото Кухонная мебель и техника: тут особых проблем не возникло, не считая неправильно подсоединённой плиты. Немного кривовато) Компания Абада фото Ванна и санузел: смесители с короткими кранами, умываться вообще нереально, всё заменяли потом сами! Видно какой короткий кран, в ванне уже поменяли, был такой же Компания Абада фото Ржавчина проявилась сразу) Компания Абада фото За огромные деньги получить такое качество - это надо постараться. Мы даже родственникам стесняемся сказать, сколько обошёлся у нас ремонт, тк стыдно признаться как нас развели. Из плюсов: есть гарантия, скрипел ламинат, переложили бесплатно (но было бы странно если пришлось ещё и за их косяки дополнительно платить).  

Лохотрон, убедился на своей шкуре, меня продали другой компании, пришли два ханурика, по русски еле разговаривают, говорят что их направило начальство, а не о какой АБАДА они и не слыхали. Вот это новость! Начали осматривать душ и я понял, что они его в первый раз видят, может во второй! Я их просто выгнал. Зашел на сайт к АБАДА, такое впечатление, что они просто не знают куда нас деть, такой на них спрос, неужели это так? Открыл в яндексе "абада отзывы" сплошь одни ругательства! Вот интересно кто же все таки к ним идет? Какие же мы отсталые, нас разводят, а мы все равно тащим им деньги!

РАЗВОД, ЛОХОТРОН. Достоинства: Нет Недостатки: Развод, вспоминаются девяностые. Вызвали замерщика натяжных потолков, соблазнившись низкой ценой в рекламном продукте и на сайте абады - " Натяжные потолки от 200р/м2". Калькулятор стоимости на сайте, вывел сумму за 42м2 -15000, предположив, что мы ещё что-то не учли-решили что в 25000 уложимся. Приехал замерщик, продемонстрировал образцы, за 200 р/м2 оказались цветные. самый простой -белый уже стал стоить 380 р/м2. Ну разница небольшая - считайте. Как-же мы удивились, когда замерщик назвал сумму в 78 000 рублей. в пересчёте на 42 м2 = 1850р/м2 Вот это ЦЕНА, на самое дешевое российское полотно. Замерщик в своё оправдание сказал - "это-же рекламма, вы что всему верите!" Альтернативная компания предложила немецкое полотно с монтажом по 700р/м2. Вот и ДУМАЙТЕ связываться с такими разводилами или НЕТ! Павел 519 · 2016-04-23 18:50:12 Заявка на замер оформлялась в город Видное, ул 3-я радиальная. 20 или 21 апреля по телефону, после просмотра буклета и произведением расчёта на сайте. Павел ответить Qbpn · 2016-06-15 12:53:33 У меня тоже так было. В рекламном буклете, на сайте и даже по телефону сказали, что натяжные потолки от 200 р. за кв.м. Когда пришел замерщик, то насчитал 40 тысяч за потолок в 12 кв.м. Естественно, ни о каком договоре и речи быть не могло. Потом мне еще звонили из Абады и предлагали скидку аж на 3 тыщи за этот потолок. Ха. ответить  

Отзыв от 05.04.2014 00:43  Договор 343-178 от 05.12.2015 Прошу принять к сведению,что к моменту ответа на мой отзыв о работе вашей организвции,у меня уже потек унитаз,приобретенный через Абаду. Сейчас уже треснули все края тумбы, она похожа на кусок,простите,г...на, ее осталось выкинуть на помойку.Приезжал ваш мастер,починил унитаз за мой счет,но деньги мне так Абада и не вернула за это,хотя я писала заявление. Ваш мастер исправил неровность порожка в ванной,отчистил плитку от металлич.стружки,но не полностью.

Ужасное ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ ЧТО ОБРАТИЛАСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ ОЧЕНЬ ДОРОГО,неквалификацированные рабочие,сроки не держат.  Сейчас у меня в квартире делает ремонт Компания Абада. Договор заключили 7 апреля. Менеджер составил смету на одну комнату 12м. кв. Стяжка на пол, стены из гвл. На стенах обои, на пол ламинат. Смета на работу с черновым материалом он насчитал на 168000. Дорого!!! Но мы повелись на рассрочку и то что нам ничего покупать и таскать не надо. Демонтаж в смету не входил. Пол и стены мы демонтировали сами. Начало работ должны были начать 20 апреля. Но так как 20-ого только заключили договор на рассрочку, и потом еще 3 дня ждали когда деньги из банка поступят на их счет, Начали 25 апреля. Приехал прораб, посмотрел объект, смету и выясняется что менеджер не правильно составил смету и что нам еще нужно доплатить и за материал и за работу... Короче еще 40 тысяч... Это уже напрягло... Но деваться уже некуда рассрочка оформлена . Начали делать стяжку... вроде всё нормально... Но после праздников почему то не вышел рабочий... Нам дают другого... Ужасно обшил стену гипсокартоном. Всё кривое и в дырках... Устала уже с ними ругаться... Прорабу говорю что меня не устраивает. А он -" не переживайте всё будет хорошо, главное конечный результат."Через неделю должны сдавать объект... А там еще конь не валялся...  

Отвратительно! Достоинства: Приезжаю на объект со своими тапочками Недостатки: Все остальное. Очень жалею, что обратилась в Абаду за рольшторами и встроенным шкафом. Развелась на их рекламную брошюру. Давно знала, что чем универсальные компания, тем ниже качество предоставляемых услуг. Что касается приёма заказов и вызова замерщика, все проходит молниеносно, но потом... Рольшторы были изготовлены в срок, но не были установлены с двух попыток: в первый раз монтажника не понравилось мое настроение (прямым текстом!), и он просто уехал, во второй раз оказалось, что неправильно сняли размеры проемов, и шторы установить невозможно, нужно переделывать. В итоге я решила разорвать договор, но получить деньги с Абады совсем непросто!! Нужно ждать 2-3 недели, когда позвонит курьер и сообщит, когда сможете приехать!!! По-моему, это прямое нарушение ТЗ. Что касается изготовления и установки шкафа, то просрочка исполнения договора составляет уже 7 дней, но мне до сих пор никто не позвонил и не сообщил, когда будет исполнен заказ. Никому не советую обращаться к этой "лучшей компании года", как написано на их сайте. А дозвониться им, это вообще не для слабонервных. Морозова Вероник · 2016-06-14 08:31:43 Морозова Вероника Анатольевна договор 17274 от 19.05.16. ответить  

Отвратительное!!!  Достоинства: нет Недостатки: Дого не отвечают по договору Компания Абада (Россия, Москва) фото Обратилась в компанию по поводу замены батарей и полотенцесушителя. При оформлении договора было сказано, что гарантия на материалы, полотенцесушитель и батареи 1 год и это было прописано в договоре, не прошло года полотенцесушитель потёк, я обратилась в компанию по этому поводу и была отправленна к производителю. Зачем давали гарантию, непонятно. Хотела обратиться ещё, но теперь низачто не обращусь и никому не советую.