Отзывы компания "КОЛОСС" Москва

После ремонта, который длился на месяц дольше заявленного, потому что "бригада" рабочих просто исчезла и не явилась на работу, прорвало трубу и полотенцесушитель на кухне. После трехнедельных ожиданий, заявленный технолог так и не пришел, до центрального офиса дозвониться невозможно, трубку не берет ни менеджер, ни прораб, ни сотрудники офиса, которым "очень важен ваш звонок".    

Ремонт санузла. Выехавший к нам менеджер Илья очень внимательно и вежливо отвечал на все наши вопросы,рекламируя фирму как только можно,помог определится с материалами и сделал большую скидку если мы заключим договор сразу же. И хотя всем известно,про бесплатный сыр....мы клюнули, произвели предоплату ремонтных работ, заказали материалы(и тоже оплатили их) В заключенном договоре начало работ 30.06.2016.Мы отвезли маленького ребенка на оговоренное время 2 недели,освободили помещение. Причем прораб должен был звонить заранее. С 30 числа прораб Данила сам не позвонил не разу.Причем каждый раз он говорит что позвонит завтра в такое- то время.Мы сидим ждем. Итог: 05. июля 13.30 - прораба мы не видели, рабочих нет. После звонка в офис, прораба поменяли, обещали прийти завтра с 10 до 11. Я буду писать о развитии событий.

Ремонт санузла. Выехавший к нам менеджер Илья очень внимательно и вежливо отвечал на все наши вопросы,рекламируя фирму как только можно,помог определится с материалами и сделал большую скидку если мы заключим договор сразу же. И хотя всем известно,про бесплатный сыр....мы клюнули, произвели предоплату ремонтных работ, заказали материалы(и тоже оплатили их) В заключенном договоре начало работ 30.06.2016.Мы отвезли маленького ребенка на оговоренное время 2 недели,освободили помещение. Причем прораб должен был звонить заранее. С 30 числа прораб Данила сам не позвонил не разу.Причем каждый раз он говорит что позвонит завтра в такое- то время.Мы сидим ждем. Итог: 05. июля 13.30 - прораба мы не видели, рабочих нет. После звонка в офис, прораба поменяли, обещали прийти завтра с 10 до 11. Я буду писать о развитии событий.

Ремонт санузла.   Выехавший к нам менеджер Илья очень внимательно и вежливо отвечал на все наши вопросы, рекламируя фирму как только можно, помог определится с материалами и сделал большую скидку если мы заключим договор сразу же. И хотя всем известно, про бесплатный сыр... мы клюнули, произвели предоплату ремонтных работ, заказали материалы(и тоже оплатили их)  В заключенном договоре начало работ 30.06.2016. Мы отвезли маленького ребенка на оговоренное время 2 недели, освободили помещение. Причем прораб должен был звонить заранее.  С 30 числа прораб Данила сам не позвонил не разу. Причем каждый раз он говорит что позвонит завтра в такое- то время. Мы сидим ждем.  Итог: 05. июля 13.30 - прораба мы не видели, рабочих нет.  После звонка в офис, прораба поменяли, обещали прийти завтра с 10 до 11.  На следующий день, в 10 часов пришли 2 рабочих и прораб.  За несколько часов помещение было подготовлено к ремонту, демонтирована ванна, плитка, дверной короб. Все очень аккуратно, мусор весь собран.  Но не долго мы радовались.  На следующий день(2-й день ремонта)рабочие пришли в 9 часов и 4,5 часа ждали когда привезут материалы, которые мы заказали через фирму. День прошел впустую.  Организация работ в этой фирме удивляет.  Я буду дальше писать о развитии событий  

Строительная компания Колосс обманывает своих клиентов, предварительно считает на 30 % дешевле, заманивая низкой ценой, а потом говорит, что таких цен нет на рынке и это сделать за эти деньги невозможно. Очень некрасивая политика компании.  

Описывать ход ремонта с момента заключения договора не буду, слово в слово, как у Александра Кудашова (см. пост 2015 г). Тот же прораб Данила, те же разные мастера ниоткуда. Призываю судиться с компанией, требовать неустойку и компенсацию по закону о защите прав потребителей за бессовестный обман и вымогательство, и волокиту. Уже написала претензию и подготовила бумаги в УБЭП. Присоединяйтесь! Подготовила иск в суд на компанию, предварительно не получив ответа на письменную претензию. Общаться с начальством (Иван) и мастером (Данила) не представляется возможным - не получается конструктивный диалог, врут, уходят от прямых ответов, тянут время и т. д.

Заключил договор с данной компанией на ремонт санузла. Договор заключен 31 мая. Срок ремонта по договору 11-25 июля. Но сроки были сдвинуты. Числа 13-го мне позвонил прораб Данила и сообщил, что у меня будет работать самая лучшая бригада. Но с понедельника. Далее, понедельник начался в среду. Приехал человек, с дрелью и сказал, что он вот та самая бригада и есть. На следующий день мне сообщили, что доставили строй-материалы, к слову, я их не утверждал и заранее мне не сообщили, что везут. Поставили перед фактом. Машина приехала и нужно оплатить. К тому моменту, самая лучшая бригада, на поверку оказавшаяся найденным на сайте ремонтник ру самоделкиным, будучи не в курсе проекта, понятого и записанного менеджером при заключении договора, сломала стенку коробки санузла. Я не говорю уже о том, что человек купи матрас и поселился у меня. Копия паспорта этого якобы сотрудника у меня есть. После визита в офис эту проблему уладили. Рабочий был заменён. На это опять ушло несколько дней. Приехавший работник, представился Михаилом. Он было взялся за дело, но на просьбу предоставить копию паспорта стал вести себя странно. Приезжать так, чтобы не встретиться со мной. Уезжать, соответственно тоже. Как и его предшественник, периодически предлагал свои услуги без компании. В один день, я все же дождался его и попросил представить копию паспорта. Он мне обещал, что вечером подвезут. Естественно, вечером не было копии паспорта, не было Михаила и его инструментов. Он уехал с ключами от квартир квартиры с тех пор на связь не выходит, трубку не снимает. Прораб Данила, между делом отметивший мне, что он кандидат наук, также сказался занятым и встречаться отказался, сославшись на нехватку времени. Правда прислал какое-то подобие счета на почту. В результате - изувечен санузел. Ремонт не доведен до конца пользоваться невозможно. Представители компании на связь не выходят, секретарь хамит. Заканчивается этап до судебного урегулирования. На фото туалет. По состоянию на 8 сентября.

В процессе ремонта - отвратительно! Не думайте даже заключать с ними договор! Прораб Александр.

До начала работ сменилось 3 прораба. Всё очень долго делают, кроме оплаты, это строго по часам. Если попался нормальный мастер - вам повезло. Если рукожопый специалист, то ни прораб о сам Бог не поможет. Смету составляют криво, материалы считают от балды. Того не хватило больше чем на половину, а того вообще не потребовалось. Вернуть купленное у Колосса не реально. Нужно отслеживать деятельность на всех этапах работы. Спустя 11 месяцев потёк полотенцесушитель приобретённый у них (фактически проржавел насквозь). 4 раза за 2 недели звонил в офис. Вежливо отфутболивают "с вами свяжутся", " вам перезвонят", "нет свободных прорабов".  Гарантии НЕТ вообще и поддерживать они её не собираются. Вся гарантия только декларация на бумаге. Никому не рекомендую связываться с этими упырями.  

Работал 3 мнсяца в этой канторе. Разкручивают клиентов на денег, проблемы с поставщиками и плохое отношение к мастерам, которые работают хорошо. Контингент впринципе пришел-начал, без проверок и оформления. Лично я работал на три объекта после горемастеров этой фирмы. Под конец не заплатили мне немалую сумму.

Работал 3 мнсяца в этой канторе. Разкручивают клиентов на денег, проблемы с поставщиками и плохое отношение к мастерам, которые работают хорошо. Контингент впринципе пришел-начал, без проверок и оформления. Лично я работал на три объекта после горемастеров этой фирмы. Под конец не заплатили мне немалую сумму.

Ув. мастера, не работайте с ними, они швыряют всех. Им главное взять у заказчика предоплату в размере 30 процентов, а вам они скажут потом и КИНУТ обязательно, даже не сомневайтесь. Ув. МОСКВИЧИ-ЗАКАЗЧИКИ, не связывайтесь с ЭТОЙ "фирмой", её НЕТ. Они просто сидят в интернете и ищут мастеров. А ПОТОМ ИХ ШВЫРЯЮТ. Сядьте за комп и найдите нас сами. Будет ДЕШЕВЛЕ, БЫСТРЕЕ и без нервов потому, что на прямую мастер не может нормально работать, когда кормят завтраками, хотя сами бабки требуют у вас сразу. В общем, СКВЕРНАЯ КОМПАНИЯ. Мастер общестроительных работ МАКСИМ. Ванные комнаты под ключ. Тел.: +79032364387 (РФ), +380637928358 (Украина).  

Очень жаль, что обратился в эту компанию, если ее можно так назвать. Писать сколько мы натерпелись во время ремонта и как прораб попытался нас обмануть-не буду и так видно по отзывам, что фирма скатилась. Напишу только о том, чего нельзя проверить сразу, а именно о гарантии в 3 года! Через год после ремонта прорвало трубу( все материалы были прораба) полотенцесушителя-вода лилась из за всех стен. 3 недели я звонил и меня кормили завтраками. После того как я сказал, что начинаю писать досудебную претензию, ровно через 5 минут мне позвонил прораб, сказал что заедет ЗАВТРА, попросил выслать фото в "WhatsApp"-я все сделал. Дальше игнор полный. Досудебную претензию отправили ввиде письма с уведомлением, но лед так и не тронулся. Все документы сохранились.  

Компания Колосс сделала ремонт в моей квартире так что без судебных разборок не обойтись. Обещали независимый контроль качества при приемке каждого этапа ремонта, а уж окончательный Акт приемки без независимого эксперта вообще не подписывается. Все это рекламируется на сайте компании. На это я и повелась. Какой там контроль. Обман вранье мошенничество. Сайт вводит людей в заблуждение с одной целью, подписать договор и получить предоплату. Якобы персональный менеджер испаряется сразу после подписания Договора. И человек завяз в надежде, может все таки сделают по человечески. И вот ремонт закончен, а я жду когда на меня со дня на день обвалится потолок. "Квалифицированные рабочие" его так подвесили, что их быстро поменяли на других. Прораб видел, что с потолком что то не так, но продолжал отделочные работы с помощью других рабочих. После покраски потолка через 5 дней пошла трещина в месте стыка плит. Рабочие что то попытались сделать . Пообещав что все буде хорошо. Подписали Акт. Через 5 дней опять трещина. Вот сижу жду, когда начнет падать на мою новую мебель новые ковры и диваны. С того момента как подвесили потолок, прошел всего месяц, а он уже провисает. Вряд ли компания придет и честно по гарантии сделает за свой счет ремонт заново. Гарантия это тоже обман завлекуха. Завтра начну писать претензию, в надежде, что пока буду судиться и выбивать с Колосса возврата денег за ремонт и моральный ущерб, кусок плиты не пришибет меня ночью. Не ходите люди к этим обманщикам. Если вы ничего не понимаете в строительном деле (и не обязаны) а надеетесь на контроль качества и совесть прораба, вам не сюда.