Отзывы компания "ГК СТРОЙМОНТАЖ" Москва

Заключили договор на ремонт двухкомнатной квартиры. Ремонт должен был начаться 27 июня, но в тот день выяснилось, что бригада мастеров отказалась у нас работать. Ремонт начался 28 июня с демонтажа. Демонтаж сделали оперативно. В понедельник 4 июля встретились с прорабом, приняли работу, оплатили. Однако продолжения ремонта не последовало. Удивляет полное безразличие прораба, сам никогда не звонит. Сегодня, когда я ему позвонила, выяснилось, что бригада, которая у нас работала, пропала вместе с ключами от квартиры. Новой бригады пока нет и неизвестно, когда будет. Сегодня целый день прораб едет за вторым комплектом ключей, но всё никак не доедет. Пока оценка - 2. По ходу ремонта буду дополнять свой отзыв.

Очень недоволен сервисом! Вместо назначенного срока рабочий пришел на день позже, каждый день какие-то проблемы, за 2 полных дня человек работал по 2 часа в день, материалы привезли с задержкой, сегодня рабочий вообще пришел с перегаром, забрал свои вещи и без объяснения причины ушел, и прораб даже не в курсе был такого поворота событий. В договоре нет никаких санкций по данным моментам. И прораб вечно все объясняет "человеческим фактором". Вообщем крайне недоволен работой данной компании!!!!   P.S.: позвонил с желанием разобраться и ускорить решение данной проблемы по телефонам указанным на сайте, обещали, что начальник перезвонит мне, но прошел час и никто не торопиться мне звонить.

Алена, полностью Вас поддерживаю! Надо обращаться в суд! Компания сплошных непрофессионалов, начиная с прорабов и заканчивая "мастерами" в кавычках! Людей набирают в прямом смысле с улицы, ничего не знают об их умении и профессиональных навыках. Работники начинают шантажировать заказчика, вымогая дополнительные деньги ( есть свидетели). Прораб не контролирует качество работ, сам не умеет рассчитать количество необходимого материала для ремонта, зато за доставку ненужного материала (который так и не использовался!) получил деньги. Ремонт ванной комнате площадью около 5 кв. метров не закончен уже 2 месяца! Договор ужасный, составлен только в пользу подрядчика. Компания не обладает необходимыми для работы инструментом ( например, плиткорезом), "советуя" заказчику обращаться к сторонним организациям (!), чтобы сделать подрезку плитки под 45 градусов. Естественно, за деньги клиента. У меня сменились три бригады, последняя была "лучшей ", по словам прораба. Эта бригада так положила плитку, что на прямом участке стены 4 плитки не образовали квадрат! При одинаковой ширине бордюров и плитки умудрились положить бордюры так, , что швы у бордюров и плитки не совпадают! Никакой ответственности перед клиентом, реакция начальника участка и других лиц чисто формальная - отзвонились, а "воз и ныне там"! При расчете сметы говорят о двух годах гарантии (так написано и на сайте), а при заключении договора выясняется, , что это распространяется только на работы стоимостью свыше 200 000 руб. Надо объединяться и подавать на эту компанию в суд!

Ольга, мы уже написали досудебную претензию и отправили в их контору, также написали в ИФНС, так как чеков они не выдают, как оказалось. Поэтому предлагаю объединиться и действовать дальше вместе.

Здравствуйте!  У нас ситуация в ремонтом сложилась почти, как у вас, тоже сплошные косяки и пофигизм.  Расскажите, хоть в двух словах, как у вас там всё закончилось? Или ещё нет?

Добрый день, на данный момент компания даже не потрудилась получить на почте досудебную претензию, хотя я им сообщила о том, что она уже ждет их в почтовом отделении, поэтому сегодня наши юристы подают иск в суд, соответственно, все будет решаться через суд. Правда не уверена, придут ли с в суд их представители с таким отношением к делу. Когда я звонила в их контору и просила тел. сотрудника, уполномоченного решать подобные вопросы, мне сказали, что компания разделилась и никого нет. Очень мутная тема, поэтому отпишусь по итогам судебных слушаний. А тем, кто еще только собирается заключать договор с компанией ООО "Строймонтаж". Хорошо подумайте, нужны ли вам такие проблемы вместо качественного ремонта?