30.01.2018 06:05:14
Отзыв взят с сайта: https://www.yell.ru
Здравствуйте! Чтобы потом не было вопросов - номер договора 15009 на имя Скребцовой Надежды Олеговны. Ремонт ванной комнаты. Обменялись контактами, созвонились. Приехал сметчик - посчитали. Вышло на 10т.р. дороже задуманного, но думала ладно - раз компания - качество и надежность стоит того. Затем приехал прораб, в выходной, чтоб заключить договор. Прораб, Александр - с виду ответственный человек, знающий своё дело. Подписали договор, договорились о сроках проведения работ и доставки материала. В Понедельник должен был привезти часть материалов и каталог, во вторник привезти оставшееся и в среду начать работы. Взял предоплату 5000 рублей. В итоге: в понедельник так и не приехал, прождали весь день, дозвонились с 4-го раза, сказал - "не успеваю, приеду завтра". Во вторник тоже самое, только добавилось - "каталог можно посмотреть и завтра, с начала ведутся работы, не требующие плитки и так далее". Потерян очередной день отпуска. В среду - тоже самое. В четверг позвонила уже под вечер, спросила, ответом стало - "за городом, не успеваю". Сказала, что хочу расторгнуть договор и попросила вернуть предоплату, на что Он сказал - "завтра приеду". В пятницу -ничего. Да ещё и недоступен, по сегодняшний день. Позвонила в службу поддержки клиентов вечером в пятницу - сказали - разберёмся. В итоге в понедельник снова сама звонила, узнавала. Мне сказали - "езжайте в офис и пишите заявление на возврат средств". Когда это прекратится - не знаю. Но ремонта нет, отпуск испорчен, денег возвращать не хотят и перекрываются. Хотя, изначально, просила сделать все побыстрее, так как времени не очень много. Никому не советую! Шарашкина контора!
ПОСЛЕДНИЕ ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ "ГК Строймонтаж"
Комментарий к отзыву от "Арсений"
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ