Отзывы компания «АБАДА» - ремонт квартир Москва

Не связывайтесь с этой компанией. Особенно с отделом дверей. Меняли сантехнику и делали косметический ремонт. Все прошло хорошо. Решили и двери там заказать. Это была огромная наша ошибка. Замерщик ошибся на 10см. с одной из дверей. Вторую неделю пытаемся вернуть деньги за неподходящую дверь. Хотите проблем обратитесь в Абаду, скучно Вам не будет

Слава богу что не обратились туда, но как отвязаться теперь не знаем! Постоянная реклама на глазах, но стоит быть осторожнее! Навязчивость, постоянный неконтролируемый спам с предложением ремонта, согласия на рассылку которого я НЕ ДАВАЛА! Около полугода назад нам нужно было срочно сделать ванную. Случилось так, что мы наняли рабочих, они должны были вот вот приступить к работе, но внезапно исчезли. А у нас посередине квартиры стояла ванна, куча материалов и плитки. Ребенок постоянно билась об углы ванной, в общем надо было что то делать! К тому же бюджет был сравнительно небольшой, так как деньги уже распланировали и с рабочими договорились на определенную сумму. Тогда я стала срочно искать ремонт ванной по приемлемой мне цене. Нашла вариант я в компании "Абада". Они тогда за 40 000 делали ванную под ключ. Я очень обрадовалась, позвонила им. Немного напугал меня напор оператора, который готов был выслать оценщика прям сейчас и даже настаивал на этом! А у меня мужа дома не было и мне надо изначально обсудить этот вопрос с ним. Кое как договорившись на следующий день я уже было хотела положить трубку, как вдруг меня смутила картинка в рекламке и я решила уточнить что же входит в этот ремонт. Оказалось что в этот ремонт входит ванная, отделанная дешевыми панелями, а когда я сказала что у меня уже закуплена плитка и ванная готовая стоит, мне тут же выдвинули цену в 92 000!!! Я отказалась и сказала что цена меня не устраивает. На следующий день мне уже мне уже снова звонили и предлагали таки вызвать замерщика. Кое как объяснила что я не буду делать заказ в их фирме. После чего от них был еще один звонок, но трубку я уже не взяла и номер заблокировала. А дальше началось страшное. Так как звонила я им со своего мобильного, на меня повалилась их дурацкая рассылка! Постоянно. И что ни делай! Я блокировала номер, но рассылка приходит все равно, наверное с другого! НИКАКОГО СОГЛАСИЯ на рассылку я не давала, но этой конторке видимо плевать! Не знаю с чем это связано, но ощущение что фирма бедствует и хочет хоть силой выбить себе заказы. Это понятно и по работе менеджера, который буквально требовал что бы я через 2 часа приняла замерщика. И по тому как мне названивали и по тому как они отчаянно шлют свой спам. Как отвязаться и избавиться от этой рассылки я не знаю! Один раз я звонила в фирму, но они мне начали выпаривать ремонт. Из этого я поняла что люди там невменяемые и видимо придется просто удалять смски и молчать. Читать я их все равно не читаю, ремонт у меня закончен и их услуги мне нафиг не нужны. Более того, с таким навязчивым сервисом я не обращусь к ним даже если мне очень надо будет! Очень жалею что вообще сделала туда звонок, и тем самым подписалась на неконтролируемый спам. Настоятельно советую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ туда, если вы хотите сохранить свои нервы и время. Тем более что с такой навязчивостью я более чем уверена что хорошего качества работы можно не ждать. Хорошие мастера не звонят и не шлют спам, у них и так всегда работа найдется.

Решила сделать ремонт в сан узле, и выбор мой пал на компанию Абада, изначально понимала, что стоимость будет выше средней, но хотелось качества и комфорта. Замерщик (Роман Зорин) приехал, долго рассматривал и измерял мои ванну и туалет перешел к расчетами, по времени это заняло около 5-6 часов, приехал около 19:00, и покинул после полуночи. Очень долго просчитывал стоимость оказываемых услуг в итоге вердикт - 220000 рублей и это только работа и расходные материалы, без сантехники и необходимой ванной комнаты мебели, это я планировала закупать самостоятельно. На мой резонный вопрос почему так дорого получила ответ, что компания Абада супер мега разумная, не то что другие фирмы, а он сам супер специалист и просчитывает все с запасом, что бы наверняка. Так же он меня заверил что сумма, указываемая в договоре, не изменится, т. к он же мега специалист и все просчитал. Но слова к делу не пришьёшь. На том и порешили, заключили договор. Наступил день начала ремонтных работ. Приехали прораб с мастером, посмотрели ванную комнату, посмотрели туалет, пофотографировали, подписали соглашение, работа началась. На второй день должны были привести материалы, необходимые для работы мастера, и вынести чугунную ванну на лестничную клетку, приехали только в 5 часов вечера и отдельная песня как я их уговаривала вынести ванну, а они отказывались мотивируя это тем, что боятся попортить мебель в коридоре. После уговоров все таки вынесли. Наступил третий день ремонтных работ, когда ванная уже снята и отключена вода в ванной комнате снова приехал прораб и взялся что-то просчитывать на ноутбуке, после недолгих подсчетов выясняется, что Замерщик далеко не все учел при оформлении договора и сумма увеличивается еще на 70000 рублей. В итоге получается уже 290000 рублей и я так понимаю, что это еще не предел. Я отказалась от выполнения работ данной компанией и расторгла договор. В итоге я осталась без ванной и с кучей негативных эмоций. Это чистой воды обман и завышенные цены на проводимые работы. Остался безумно негативный осадок от сотрудничества с кампанией Абада и уж точно в дальнейшем в эту организацию не обращусь. Убедительная просьба к представителям данной организации, не стойте отношения с клиентом на обмане, отвечайте за свои слова!!!

Хочу рассказать об опыте общения с компанией "Абада", которая позиционирует себя как одну из ведущих компаний по ремонту квартир в Москве. Становится очень грустно, если она и в самом деле «ведущая»… Начнем с распространяемых рекламных буклетов. Можете их сразу выбрасывать - поскольку они лживы. Простой пример: на циклевку паркета объявляется стоимость от 400 руб. м2. То же самое на сайте (http://www.abada.ru/tsiklevka-parketa.html). Естественно, что наивный обыватель в понятие «циклевка» вкладывает весь перечень работ (ибо кому нужна циклевка, например, без покрытия лаком?), т. е. предполагает, что пол в комнате 9,5 м2 ему отремонтируют если не за 3800, то, хотя бы, за 10 000 руб. Но как бы не так! Реальная цена 40 000 руб., и это отнюдь не самый дорогой вариант. В буклетах информация о том, что цена на косметический ремонт комнаты (новый потолок, новый пол, новая дверь, поклейка обоев) начинается от 49 500 руб. (то же на сайте - http://www.abada.ru/kosmetichesky-remont-za-3-dnya.html). Так вот, в той же комнате 9,5 м2 (а это ведь, по сути, очень маленькая комната), натяжной потолок обошелся мне примерно в 20 000 руб. (самый простой белый потолок), дверь (простая шпонированная дверь) в 25 000 руб., а настил пола (ламинат) объявили в районе 70 000 руб. (делать не стал), про обои сказал даже сам замерщик - не надо, очень дорого, лучше сами поклейте… Вывод: все остальное в буклетах тоже брехня. Но этого я не знал, когда начинал с ними работать, а потому заказал установку ПВХ окна. Доставка сразу неприятно удивила: опоздали на 1,5 часа, даже не предупредив об этом. К самому окну нет вопросов, но вот щель внизу, которая образовалась между подоконником и стеной после демонтажа, оказалась достаточно большой - около 15 см. Я думал, что в таких случаях нужно применять бетон, но у "Абады" все проще - монтажная пена. Они не думают о том, что с наружной стороны пена, под постоянным воздействием солнца, осадков, перепадов температур, просто потеряет свои свойства. Не говоря уже о том, что слой ее невелик, и тепло она, сама по себе, в комнате не удержит. Главное - получить деньги. Но я решил не поднимать скандал, а сам оштукатурил все с внешней и внутренней стороны, на что ушел, кстати, целый таз (!) бетонной смеси (показатель величины щели). Следующей работой, порученной "Абаде", был натяжной потолок. Замерщик опоздал на час. То есть, выезд был обозначен с 15 до 18, но приехал он только в 19 часов. И потом выяснилось, что это у "Абады" чуть ли не норма. Когда же настало время монтажа, и приехали мастера, они обнаружили, что кладовщик не положил им закладные под светильники, и поэтому, практически ничего сделать нельзя надо ехать за закладными. Но это была суббота, и склад уже не работал. Пришлось переносить все на понедельник. Потерянное время, сорванные планы… Когда же они натянули потолок, с удивлением обнаружили, что стены неровные, отчего прикрепить декоративную закрывающую планку между стеной и потолком нормально невозможно. Куда, спрашивается, смотрел замерщик? Переломный момент настал при циклевке пола. Замерщик пообещал (кстати, в соответствии с тем, что написано на сайте http://www.abada.ru/tsiklevka-parketa.html) выполнение циклевки и покраски за 1 день. Я позволил себе усомниться в этом, но Сергей Трофимов (так зовут замерщика) заверил, что один день и не часом больше. Вот, кстати, если приедет к Вам этот замерщик - гоните его в шею. Ему главное - получить хоть какую-то предоплату и подписать договор, все остальное ему по барабану. Приезжает на заказ по циклевке, а породы дерева не отличает, так и выписывает материалы - как попало. Сама циклевка в исполнении "Абады" превратилась в кошмар. Во-первых, мастер сразу сказал, что за 1 день он не уложится, т. к. это объективно невозможно: шпатлевка не успеет высохнуть, а если так и покрасить лаком, то лак в итоге вздуется. Это потом подтвердил и другой мастер. То есть, "Абада" и ее замерщики, все это отлично зная, продолжают обманывать клиентов. Надо было сразу выгнать "Абаду", но я решил дать время, сколько нужно по технологии. Оказалось, что это 2-3 дня. Во-вторых, циклевочная техника у "Абады" самая дешевая и настолько «убитая», что машинка сломалась у мастера прямо в процессе работы. Сломалась она своеобразно: шлифовала, но перестала засасывать пыль, а мастера это почему-то не остановило… Итог: пыль по ВСЕЙ квартире, на потолке, обоях, окнах, предметах, коврах… пришлось нанимать профессиональный клининг, чтобы убрать это безобразие. Пыль твердых пород дерева, к тому же, небезопасна для здоровья. В-третьих, из-за непрофессионализма замерщика и раздолбайства кладовщика, привезли и использовали не ту шпатлевку: вместо бука - сосну. На полу это выглядит, как несуразные светлые пятна на более темном фоне дерева, а должна она совпадать по оттенку так, чтобы было почти незаметно. Когда я спросил прораба, почему так пол выглядит (прикинулся, что не понимаю сам), он сказал мне, не краснея, что так и должно быть! И этим определил дальнейший путь развития событий… Не буду уже рассказывать, что было дальше, но недобросовестность "Абады" была наказана сполна. После этого я не хотел работать с ними, но были уже заказаны и изготовлены двери, светофильтры и экраны для батарей. Отдельно - про кондиционер. "Абада" ставит кондиционеры, но замерщик... тупо не успел приехать. И меня об этом не предупредили, сам узнал, когда назначенное время ожидания вышло, и я позвонил в колл-центр. Теперь понимаю, что мне повезло - не хочется даже представлять, как бы эти «специалисты» устанавливали кондиционер. Установщики дверей приехали поздно. Договаривались с 10 до 13, а приехали в 17 часов. Процесс занял 4 часа, а поскольку это шумный процесс, я беспокоился за соседей. На такое позднее время не было рассчитано. Пыли, опять же, было много, и никто ее не убирал и пылесос не использовал. Поэтому, когда «Абада» рассказывает про «чистые» работы и уборку не верьте, брехня. Мастера даже не вынесли за собой пакет с мусором и опилом. По качеству установки замечаний нет. Мастер по светофильтрам, как водится у «Абады», тоже опоздал на час, и опять это было 19 часов. И, как обычно, никто не предупредил меня сам звонил и узнавал, почему же нет мастера, при том, что установка объявлена была с 11 до 18 часов. И приходится тупо ждать весь день, никуда не отходя. Одно хорошо работы простые и не шумные, не пыльные. Единственное, что «Абаде» удалось нормально - это экраны для батарей. Вовремя приехали, быстро закрепили. Вот этим им и надо заниматься, не далее и не более. Выводов не будет. Кто дочитал это до конца, вполне способен сам их сделать.

Если хотите качественного ремонта, по возможности, обходите стороной компанию Абада. На этапе составления сметы всё идеально, любезно и очень грамотно. По факту:
- не уложились ни в основной срок, ни в дополнительный;
- плитку в ванной начали выкладывать непонятно с какой высоты, в результате образовавшееся между плиткой и ванной расстояние заложили аппликацией из нарезки кафеля. При этом, чтобы максимально уменьшить незапланированный «косяк» ванна поднята на такую высоту, что залезать в неё даже здоровому молодому человеку, мягко говоря, не просто.

Приехал менеджер Роман Попов. Расписал все очень красиво, показал фото будущей ванны, нам понравилось. Дальше начался кАшмАр!!!! Все стройматериалы привезли не в том количестве, что надо, все докупали сами, панели и плитку привезли совсем не того цвета, что было оговорено. Получилась ванна как в больнице, вместо бежевых панелей, привезли белые-белые, качество отвратительное. Пол темно коричневый, почти черный (должен быть коричневый светлый) Позвонили в Абаду с претензиями, ответа НЕТ. Милые девушки, как попугаи, отвечают, что вам перезвонят, НО никто не звонит.

Фирму Абуду не рекомендую! Укладывая плитку в ванне, сделали дырку в панели в туалете! Замазав это белым силиконом, посчитали норм! И такую красоту оставили в потолке, причем эта панель у них вся оказалась неровно обрезана(как выяснилось при переделки другой бригадой их косяков), но была замазана силиконом)))А про эту дырку забыли видимо. Видимо ребята торопились, так как ванну сдали с только что замазанными швами и мы также не заметили скол в плитке. Ванну принимала мама, косяк в потолке не заметила и скол плитки тоже((. Поверив их обещаниям заменить панели в туалете, как только мы купим рассчиталась с ними, по доброте душевной. Забыв, что в наше время так мало честных и ответственных людей, к сожалению. Позвонив на следующий день старшему по бригаде, указав на оставленные косяки, я попросила указать день когда приедут исправлять, на что слышала нелепые ответы(но только не дату исправления) и вообще хамское поведение! В итоге он занес меня в ЧС (так как со своего номера не смогла дозвониться, а с тел. коллеги позвонив услышала его прелестный хамский голос. Вот такие добросовестные люди с 23 летним опытом работы). И кстати, 2 раза уже сантехника вызывала, так как эти мастера "отлично" подключили машинку и полотенцесушитель !

Работой компании не доволен. 1. Забыли привезти шурупы для сборки кухонной мебели 2. Не смогли оперативно отреагировать на жалобу о неукомплектованности заказа 3. Вводили в заблуждении о сложной сборке, хотя проще сборки не бывает - нужно было прикрутить столешницу и сидушки табуреток к ножкам 4. Высокая стоимость сборки 2500 руб. за прикручивание ножек к столу и двух сидушек табуреток. 5. Отсутствие меток для прикручивания ножек (метки не соответствуют действительности) 6. Расцветка стола отличается от расцветки (узора) табуреток 7. Одна табуретка крепится на 4 шурупа, вторая, точно такая же крепится на 8. 8. Не выдают фискальный чек при оплате (подана жалоба в 13 налоговую инспекцию)

Хотела детям в комнате ремонт сделать, позвонила в Абаду, прислали замерщика, который как то криво все померил, и в итоге не хватило материала. Может быть конечно это не его вина, могу еще предположить, что мастера воруют. Ламинат они весь поцарапали, розетки не перенесли на нужную нам высоту, с выключателем аналогичная ситуация. Окончание ремонта затянулось на месяц, после их работы только негативные эмоции.

Заказывал ремонт в компании Абада, основная задача была, это перенос двери в комнате. Мастера с ней плохо справились, дверь установили криво, теперь она открывается сама по себе. Мастера все хамло, сказали делаем как умеем, за такую работу платить вообще не хочется. Мусор за собой не вывезли, возмещать ущерб отказались. Обходите стороной данную компанию господа!

Отвратительное качество. Обман. Невнимание к клиенту, невероятно завышена цена, качество работ низкое, обманывают при подсчете. Заказали смену батарей. Приехал менеджер, наврал какие они замечательные. Содрали 90 тыс. Качество работ отвратительное, несколько раз обращались, чтобы переделали, реакции никакой. Пока не потекло. Приехал мастер, увидел что сделали до него, начал говорить, что все переделают. Прошел еще месяц, реакции ноль. менеджер еще впаривает мед, смету насчитывает космическую мастер делает все в одиночку, потому что получает мало, качество из-за этого страдает.

Работы по ремонту квартиры начаты мастерами из фирмы Абада, обещали, что к новому году будет все блестеть... Декабрь и январь жил в квартире, положили плитку на кухне и стяжку везде. Результат: стяжка в комнате треснула вдоль и поперек в санузле.  КУХНЯ - плитку положили так, что выключатель не устанавливается, поэтому заедает - говорят подточить плитку надо, отверстие в стене для сливной трубы заложили плиткой - говорят надо просто вышибить лишнюю плитку для трубы; вытяжку в стене частично тоже заложили, а углы ровные сделать не смогли - плитка говорит мелкая, резать устали. Плитка по полу до стены не доходит - зачем кусочки резать, затиркой 5см замазать и всё, отделку окна сломали, обещали очень аккуратно обращаться... Это про качество работы, продолжать можно долго….Первоначально оговоренные цены ни за одну работу не сохранились, повышение каждый раз на ровном месте. Авансы требуют, получают и исчезают на месяц. Всех-всех предостерегаю: фирма АБАДА для ремонта - это потерянное время, пустые обещания, испорченный материал, украденный инструмент и огромная куча выброшенных денег.