Отзывы компания "Ремонт-Экспресс" Москва

Не обращайтесь к прорабу Николаю Денисенкову! отвратительное отношение, неправильно составляет сметы, хотел конкретно надуть, воевали, заставляли переделывать... Приписал прилично! Вообще не появлялся на объекте, какие то отговорки постоянно, ремонт затянулся!

Намеренное занижение объёмов сметы, не контролируется ремонт вообще  Хотел поделится опытом выполнения ремонта с компанией Ремонт-Экспресс. Заключил с компанией договор на ремонт квартиры в новостройке. В итоге выполнил 20% договора и расторг договор  1. Сметы. Объёмы работ в сметах, которые составляются перед заключением договора занижаются сметчиком намеренно, у него стоит задача не испугать заказчика высокой ценой и "продать смету". А потом в ходе ремонта все эти "спрятанные" работы начинают вы лазить. Причем при составлении смет перед заключением договора прораб пишет сметчику реальные объёмы работ, а последний их намеренно исключает из сметы  2. Выполнение работ. Бует ли сделан ремонт хорошо или плохо зависит только от того какая вам бригада досталась и какой прораб. Рабочих, которые делают ремонт компания не знает в принципе. Она заключает с прорабом симметричный договор ГПХ за вычетом своей накрутки и все... Больше компания абсолютно не участвует в вашем ремонте.  3. Выполнение работ. У Ремонт-Экспресс есть работники, по всей видимости, которые выполняют спец монтаж и которых они "впаривают" прорабу - вентиляция, натяжные потолки, сварка и т. п. Так сам прораб не хочет, чтобы эти работники делали работу, говорит - "делать будут долго, сделают плохо, а мне отвечать..."  4. Стоимость материалов. При заключении спросил о наценке на материалы. которые включает компания в стоимость материалов. Получил ответ - "5-10%, но за то вы лишаетесь кучи геморроя...". По факту наценка на материалы составила 25-30% относительно интернет магазина Петрович...  5. Выполнение работ. Контроля выполнения работ от фирмы по сути нет никакого. Приезжал один зеленый пацан принимать штукатурные работы. Зеленый и мычать только мог... За-то девочки из компании звонят каждую неделю, только вот цель звонков исключительно одна - контроль прораба - "сколько денег отдали ему в последний раз, сколько денег отдели всего, а сколько всего работ закрыли актами..."  Учитывая вышесказанное не посоветую никому делать ремонт с этой компанией...

Обратился к фирму "Экспресс ремонт" по объявлению в интернете с заявкой заменить батарею. Дежурный меня уверил, что стоимость работ по снятию одной и установке другой батареи будет 2 тыс руб. Мастер приехал быстро. Когда он осмотрел место и объем работ, я уточнил работы будут по оговоренной сумме? Он ответил Да. Работал долго, у него плохо получалось. Два раза я ездил с мастером в магазин и докупал необходимые детали. Провозился целый день, но батарею установил. В общении очень приветливый, беседу поддерживает хорошо. Я к нему был хорошо расположен, накормили обедом. Когда пришло время рассчитываться, он достал прайс с печатями и подписями руководителя организации "Экспресс ремонт" (они же "Молоток" и проч, и проч. Демонтаж радиатора 1270 руб, монтаж радиатора 3940 руб, сверление одного отверстия 230 руб, установка двух кранов 2100 руб. Итого заявленная сумма в 2 тыс руб выросла до 7540 руб. Я позвонил их оператору и стал выяснять, почему в заявленной стоимости от 2 тыс руб min цена по факту только повесить радиатор без съема 3940 руб. Ну и всё остальное соответственно. Сменилось 3 или 4 оператора, с которыми я разговаривал. Последний стал мне угрожать, что он сейчас вызовет на мой адрес наряд милиции, поскольку я отказываюсь оплачивать выставленный счёт. Тогда я был вынужден обратиться в милицию сам и написал заявление. Пока я был в милиции мне позвонили с угрозами, что ко мне приедут люди, силой ворвутся в мою квартиру и снимут батарею. На следующий день я перевёл деньги на имя мастера Пряженцева Никиты Сергеевича 2500 руб. В процессе работы он предупредил, что за врезку дополнительного крана нужно будет чуть -чуть доплатить. Вечером мне позвонил Червяков Владимир Фёдорович - куратор фирмы "Орион" с требованием выплаты оставшейся части суммы, шантажируя меня тем, что местная управляющая компания оштрафует меня за несогласование с ней данных работ на сумму от 15 до 70 тыс руб. Я уточнил Это шантаж? Он ответил Да, в какой-то степени. Вот, что было в первые сутки. Посмотрим, как будут развиваться события дальше.

Это текст претензии, которую мы направляли в ООО "РЕМОНТ-ЭКСПРЕСС". Она осталась без ответа. Поэтому нам ничего не остается, как поделиться своим впечатлением о компании ООО "РЕМОНТ-ЭКСПРЕСС" с многочисленными пользователями интернета., в том числе и на этом ресурсе.  С самого начала, когда  только затевали ремонт, мы хотели сделать его своими руками,  однако, оценив все риски и осознав, что совсем не понимаем в ремонте, решили нанять  профессионалов, которые знакомы с качественными материалами и гарантируют отличный  результат проделанных работ.  К нашему большому сожалению, мы были неприятно удивлены результатом проделанных  работ. Совершенно нельзя сказать, что работа была сделана профессионально.  Наша претензия состоит из нескольких основных моментов:  1  Краска на стенах  2  Пол  3  Потолок  1.На этапе составления сметы мы озвучили, что готовы купить пусть и дорогой, но  качественный материал. Нам посоветовали краску Dulux. Мы долго и тщательно выбирали  цвет и в целом остались им довольны, однако неудовлетворительное качество выбранной  краски обнаружилось уже после нанесения: краска оставляла отчетливые мазки от валика и  сама без труда отдиралась при малейшем, случайном касании любым предметом. Такое  состояние краски не изменилось по истечении долгого времени пребывания ее на стене.  Вопрос один: зачем нам порекомендовали именно эту краску, которая на стенах в  ремонтируемой комнате качественно не наносится?     2.Ламинат мы выбирали уже сами и очень им довольны, однако то как его уложили… нас  просто повергло в шок. Ламинат «ходит волнами» и, наступая на эти бугры, чувствуется, как  он продавливается под твоим весом. Мы предполагаем, что виной этому является неровный  пол или плохая подложка, однако, снятый ламинат лежал идеально, и таких проблем не было.  Допуская, что все-таки причина в неровном полу, мастер по укладке ламината, прежде, чем  укладывать новый ламинат, обязан был нас предупредить о вероятности образования  вышеописанных дефектов, чтобы мы приняли решение- выравнивать пол, а потом укладывать  ламинат, или сразу укладывать ламинат на неровную поверхность. Однако, нас ни о чем не  предупредили. Но по факту окончания работы нам сообщили, что «гуляющий» ламинат это  нормально, и со временем он «ляжет». По истечении нескольких месяцев после ремонта  никаких изменений в лучшую сторону с уложенным ламинатом не произошло.  Отдельно хотелось бы уделить внимание процессу всей работе по снятию старого ламината и  укладки нового. Происходило всё в невероятной спешке, из-за которой мастер не сам выявлял  недоделки в работе, а спрашивал нас: где еще просверлить, что еще сделать? Ко всему  прочему, шумные работы велись после разрешенного времени, что не могло не отразиться на  наших отношениях с соседями. Мы дорожим своей репутацией, и этот факт стал просто  вопиющим. На тот момент, когда продолжать работу уже было невозможно (время было уже  после 21.00), мы закрыли глаза на оставшиеся недоделки, в частности щели между плинтусом  и полом. Единственным желанием было, чтобы этот мастер от нас побыстрее ущел.  3.На этапе составление сметы, помимо основной работы на потолке, было принято решение  произвести заделку существующей трещины там же. На потолок ушла большая часть денег,  однако результат совершенно того не стоит: помимо той трещины, что была, появились  неаккуратные мазки шпаклёвки и большой след от штроб, что выглядит совершенно  неаккуратно и непрофессионально.  Так и живем с ремонтом "тяп-ляп".

не известно прочтет ли это сообщение ваше руководство, но хотелось бы что бы оно было в курсе что из за требования оплатить выезд замерщика от вашей фирмы в сумме 300 рублей ваша фирма теряет договор на сотни тысяч. хотя на сайте без оговорок написано что выезд замерщика бесплатен. по мне так это очень глупое решение, которое приняли, судя по словам вашего оператора, ваши логисты. если вы что-то понимаете в бизнесе а не только в строительстве, то вы со мной согласитесь. отпишу в отзывах что профиль вашего бизнеса не ремонт помещений а оплачиваемый выезд замерщика.  успехов в взимании платы за выезды замерщиков, но они не сделают вас успешней.

Сотрудников меняют чаще чем перчатки что бы не платить зарплату.Прорабы тянут с зарплатой по два месяца,и пожаловаться на них не кому.Меня везде приглашали работать,так как я делаю качественно и быстро,во всем ответственная.Все хвалят и разрывают на объекты,вот только зарплату выдавать не хотят.У них то одно то другое то третье.Прорабы считают себя королями.На объектах не появляются,лишь в конце что бы денег с заказчика взять.Даже кидалово прорабы,зовут на новый объект работать,но зарплату с прошлых объектов давать не хотят.Говорят,что оплата в конце недели-это вранье.А еще нужно самой все перемерять и пересчитывать,потому ,что прорабы обманывают.Мало того что вообще не отдают зарплату так еще и в расчетах обманывают.И да,деньгами рулят именно прорабы.Именно прорабы берут деньги с заказчика и именно они распределяют их кому платить и в какую очередь.

Отвратительная компания. Капитальный ремонт квартиры сделан кое-как! Вместо 3 месяцев по договору ремонт 38 квадратов длился почти 4 месяца и до сих пор не можем нормально въехать в квартиру, потому что компания не устраняет свои косяки. 1) В некоторых местах плохо проклеены обои (около выключателей и розеток). 2) Пластиковые уголки, уложенные по периметру оконных проемов и закрывающие торцы штукатурки, наклеены на неровный слой клея. Проводя по ним рукой, ощущаешь пальцами эти бугорки и неровности, которые видны невооруженным глазом. В одном месте на уголке сильная вмятина. 3) Перед установкой натяжных потолков старый потолок видимо не был очищен от мусора и какая-то грязь упала на полотно - в одном месте сейчас образовалась острая выпуклость. 4) Плитка на боковой стене кухни была уложена обрезанным краем наружу (вместо того, чтобы уложить обрезанным краем внутрь и скрыть это под слоем затирки). Обрезанный край плитки затерли силиконовым герметиком и размазали все это по пластиковому оконному уголку. При попытке оттереть уголок от ляпов, силикон свалялся в "сопли". 5) Дверцу ревизии в туалете закрепили криво закрученными в стены саморезами, да еще и не закрутили их до конца. 6) Наличники на входной двери установлены отпиленным торцом вверх, поэтому в глаза бросаются зазубрины от распила. Хоть бы шкуркой мелкой обработали. 7) В ламинате некоторые стыки не подбиты, видны хоть и небольшие но зазоры между фасками. Под трубу отопления в ламинате сделан убогий вырез, видна подложка. 8) Под наличник двери туалета вставлен небольшой брусок размером несколько миллиметров, видимо для выравнивания 9) Точечные светильники установлены в натяжной потолок неровно. Несколько светильников выбиваются из прямой линии. Некоторые светильники ко всему прочему "гуляют" в горизонтальной плоскости. 10) При установке испортили все карнизы. Прикручивали их к потолку через прорези для салазок. В итоге от отвертки остались рваные дыры в направляющих и салазки теперь в них застревают. 11) И верх "профессионализма" - воздуховод под кухонную вытяжку установили далеко от стены. После монтажа кухонной вытяжки труба из нее теперь напоминает Пизанскую башню. 12) После рабочих остался бытовой мусор в виде использованной одноразовой посуды для еды, оберток и фантиков. В течение всего ремонта нам названивали из службы контроля качества. Теперь, когда дело дошло до практических конкретных претензий, дело встало.

Связались с данной компанией себе во зло, как оказалось. Почему-то ремонт под ключ маленькой однокомнатной квартиры в 35 метров для данной компании оказался едва посильной задачей. Делали ремонт в буквальном смысле пол года. При этом сменили несколько прорабов. Но все тщетно. Сроки не соблюдаются, даже приблизительные. Доходило до того, что у рабочих нет инструмента для работы. Или нам самим пришлось искать человека, который будет заниматься определенного вида работами. Похоже на бред, но это так. Справедливости ради отмечу, что действительно оплата идет после выполнения этапов. Цены выше среднего, о качестве работы судить пока рано. Но ребята, не могу понять, как можно делать 6 месяцев ремонт в однокомнатной квартире, при этом, у вас нет всего необходимого инструмента и всех рабочих, необходимых для ремонта.