Специально выбирала фирму. Знала, что буду переплачивать, но думала, что удастся избежать неквалифицированных строителей! И, конечно, хотелось иметь хоть какую-то гарантию! Вызывала сметчиков и крупных компаний, занимающих первые места по рейтингу, и мелких. В итоге остановилась на «Ремонт-Экспесс». Много плохих отзывов читала, но решила, что со мной будет как-то по-другому. И начало работы было многообещающим. Пришёл сметчик Иван, посмотрел, поговорили, дал несколько полезных советов. Произвёл приятное впечатление. На следующий день прислал смету. Была приятно удивлена сметой-составлена конкретно по каждой комнате, отдельно по видам работ, отдельно по потолкам, стенам и полу ( с ошибками, конечно, но это не важно, знала, что будем пересчитывать). Поэтому заключили договор и начали работать! Иван обещал посодействовать, чтобы мне выделили квалифицированного прораба и работников, т.к. у меня дизайнерский ремонт, и я ему поверила. Знакомство с прорабом тоже прошло хорошо и начали работать в установленные сроки. Начинали с демонтажа, когда пришли в первый день посмотреть, что сделали, то были очень удивлены увидев двух мальчиков 16 лет, как позже оказалось,один из них сын сметчика. Ломать,конечно не строить, но все же во всех отраслях всегда ученик работает с квалифицированным работником. Здесь не так, им доверили трехкомнатную квартиру и прораб их не контролировал! Ломали как хотели! Далее начались отделочные работы. Прораб был Парасотский Максим Николаевич. Хвастался, что только ему поручают обьекты с дизайнерскими ремонтами, все время твердил о своей порядочности. На момент нашего знакомства, была свидетелем его разговора с хозяином коттеджа, где Парасотский тоже был прорабом. Человек обкладывал его матами и расторгал договор! Однако меня это не насторожило, потому что с виду «прораб» показался нормальным человеком. И я подумала, что это ему такой клиент попался! Началась наша работа. В фирме специалистов нет, берут всех подряд с улицы. Один мастер запил, выгнали, второй украл материалы-выгнали, третий-делал каркас на потолке... только в одной комнате сделал хорошо. Потолки у меня низкие. В других опустил до 2,45см. Спрашиваю зачем так низко сделал? Говорит-«мне так удобно работать!!знаете, сколько я намучайся с первой комнатой!».Через некоторое время прораб сказал, что мастеров хороших на фирме нет, что уволился с фирмы, чтобы спасти мой ремонт, и что будет работать сам! Понятное дело-ведь так он получил в два раза больше, чем от фирмы!Цены то через фирму в два раза дороже! На деле Парасотский оказался очень слабеньким прорабом и специалистом! Кроме того ещё и безответственным! Объект не доделал-обои и фреску испортил! На потолочных галтелях все стыки видны! После затирки мозаики, по стене рукой нельзя провести-как наждачная бумага, на швах остались комки! По стене уже пошла трещина. Сантехника вся течёт!Кабель от домофона заштукатурили, кабель для телефона не провёл, но розетку установил!А фирма - а им вообще ни до чего дела нет!На объекте никто не появлялся, хотя над прорабом ещё целая надстройка руководителей!Не знаю, может прораб с ними делился. Весь их контроль -это узнать сколько денег я заплатила прорабу!На мои Претензии не реагировали. Когда прораб Типа уволился с фирмы, даже договор не расторгали!Возможно Парасотскому дали уже другие дизайнерские проекты, чтобы их угробить!Не обращайтесь в эту фирму!Сами ее работники говорят, что специалистов нет! Максимум, что могут сделать-это черновые работы, а потом бросают заказчика! Так же повёл себя и прораб Парасотский-потренировался на моем объекте, понял, что качественно ничего закончить не может, получил деньги и сбежал! Вот и вся порядочность! Только вот из-за таких горе-прорабов, к сожалению, не будешь доверять по-настоящему порядочным и квалифицированным специалистам.
ПОСЛЕДНИЕ ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ "Ремонт-Экспресс"
этой компанией! Смета завышена изначально . В конце работ с огромным трудом они это признают Своих мастеров нет , специалист по деревянным работам оказывается беженцем из Луганска, прораб постоянно хамит, нужно поставить розетку , он говорит, что завтра все будет поставлено , ни завтра ни через неделю - ноль результата. Вы его спрашиваете , он говорит вам - а что я буду приезжать из-за одной розетки? Бригаду циклёвщиков ждете неделями , в результате заказываете своих циклёвщиков, просите бригадира подготовить квартиру к циклевке - всего лишь убрать мусор . Он заверяет , что мусор убран , вы приезжаете , мусор на месте , а прораб отвечает - а что я вам буду убирать мусор - в смете этого нет. И вы платите бригаде за уборку мусора. Вас все время ставят в условия , когда вы должны что-то делать сами , потому что работы становятся , а своих мастеров у них нет. Есть какие-то неквалифицированные люди неизвестно откуда. Снимают наличники дверей и сваливают их в кучу ,они царапаются, с огромными трудами вызываете их "отдел качества" , приезжает специалист и признает это факт , и говорит, что прораб вернет деньги . Прораб немного испуган этим ,быстро приезжает и клянется , что деньги вернут, но после подписания документов об окончании ремонта . Денег , естественно, никто не возвращает. Зовут прораба Андрей Лукашук - он тихо и скромно вам постоянно врет и при этом говорит, что он " человек чести" , потому что его так "приучили". За работами он не следит , и вы сами стоите над штукатуром и показываете тому, где "криво" и косо. За дополнительные деньги вам разбирают шкафы , но собрать их уже не могут и прочее, прочее, прочее. Спустя месяцы после окончания ремонта вам будет сниться этот кошмар и маразм, потому что там работы на две недели , а делают ее бог знает сколько. Значительно лучше и дешевле просто найти рабочих и следить за ними . Поэтому никогда не связывайтесь с этой компанией ни при каких условиях. У них нет ни своих рабочих, ни контроля качества, ни обязательств , которые они уже на себя взяли , как в моем случае с возмещением средств за испорченные наличники.
Качество ужасно настолько что заставляли переделывать почти все: плитку, обои, стены.
Сломали все что могли-купленный мной керамогранит, унитаз разбили, раковину тоже!
Срок затянули, неделями вообще не кого нет на объекте.
Должны были сдать ещё 30 августа, сегодня 7 октября, а там ещё делать и делать.
Работают только безрукие чебуреки, а не русские как гордо указано в рекламе, текущий контроль - только в виде девочки , которая как попка звонит раз в неделю, и даже когда говоришь замечания ничего не происходит, никаких изменений. Смысл тогда этого контроля? Одна видимость.
Я сам быстрее бы сделал и качественнее, при том что вообще не строитель.
Руки у рабочих растут из одного места.
Прораб с ними не общается совсем-говорю, как нужно сделать, делают по другому, спрашиваешь почему так сделали, говорят, прораб ничего не говорил... Могу ещё много писать но смысла нет просто.
Вобщем если вам нужен геморрой и головная боль, да ещё самим за свои деньги выполнять роль прораба-вперед))
Ни за что с ними не связывайтесь!
Комментарий к отзыву от "Вячеслав"
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ