Отзывы и комментарии клиентов по ремонту квартир в Москве

Фирма из разряда "Беги, Лола, беги". Совершенно не доволен. Все мои пожелания практически не учитывались - ребята с завышенным чувством собственного достоинства. На образце согласовал цвет стен, а в итоге получил совершенно другой результат. Вместо апельсинового - грязно желтый. Начал разбираться - сказали -вы сами такой выбрали. За перекрашивание части стены взяли дополнительно денег. Так же просил задекорировать ригель в кухне цветными стеклышками. Через неделю краска под стеклами начала отслаиваться и кусками отпадать. Вызвал повторно мастеров - опять переделывали. Оказалось - нарушена техника нанесения краски на стекло. В общем рекомендую поискать других спецов.

Ремонт однокомнатной квартиры 37 м2 ( комната – 19,6 м2, прихожая – 3м2, кухня – 9,7м2, совмещенный санузел – 3м2)  Интеллигентный прораб Евгений, которому хочется верить, НО не введитесь на низкую стоимость, т.к. данный прораб не все учитывает в смете, скорее всего такой принцип работы, но потом все эти доплаты начинают всплывать. И суммы ощутимые. К бригаде вопросов не возникло.  Мне пришлось разорвать договор с данной компанией, и я скажу, что не зря это сделала, т.к. по окончанию ремонта оказалось что 15-20% работ не было учтено в смете, того, что нам сделали. Так же перезаказ расходных материалов, хорошо у меня была договоренность на возврат товара ( если что ).    Руководству ООО «НДМС» хочу пожелать дальнейшего процветания без таких подчиненных как прораб Евгений, которые подрывают статус компании на конкурентном сегменте рынка    Общие выводы    Бесплатный сыр только в мышеловке, удачного и безболезненного всем ремонта.  

Не связывайтесь с этой компанией, если Вам нужен спокойный и качественный ремонт.    Ремонт делала Компания REWEDO (ООО "НДМС") Договор был заключен. Представитель компании Александр. По срокам было оговорено в самом начале. Все делалось с улыбкой, очень доброжелательный человек, но на этом к сожалению, все. Я думал что нанимаю специалистов а нанял полных непрофессионалов.  Компания не имеет постоянных своих бригад, нанимает на стороне, или нам «так повезло”. Александр совершенно отказываются решать конфликтные ситуации с рабочими, бригаде не заплатили деньги за плохую работу, так рабочие приходили к нам и устраивали разборки с угрозами. Александр ответил нам – обращайтесь в милицию.  В процессе ремонта сменилось 4 бригады, одни запили, других кинули, третьи вообще не умели делать ни чего, последним работал один парень который неплохо доделывал всю работу.  В результате:  Под обоями - в двух помещениях плесень в огромном количестве. Плесень пошла под навесной потолок. После претензии я услышал, что мы торопили и стены не просохли. Но блин мне кто-нибудь сказал про то что риски и что нужно ждать ? Нет, все было поклеено согласно смете.  После укладки паркетной доски и ламината , пол гуляет – есть ямы, достаточно приличные.  Смена канализации – после замены канализации, теперь вода при сливе у соседей выливается у нас в душевой кабине (у нас общая сливная труба)  Установка счетчиков – счетчики поставили с самого начала на холодную воду – горячий счетчик, на горячую для холодной воды и еще кверху ногами, счетчики установлены так, что бы до них добраться и снять показания, требуется очень хорошая гибкость шеи и смекалка.  На любые претензии – это не мы виноваты, плохой клей, плохо высохли стены, вы сами торопили и прочее.  Я не описываю мелкие косяки – покрасили не той краской, дверь после установки покосилась, унитаз шатается.  Хотя есть немного плюсов, в одной комнате обои после плесени переклеили, правда обои я покупал за свой счет, и по времени заняло 2 недели после того как я периодически названивал и спрашивал когда придут переделать.  После такого чуда ремонта, я к сожалению еще должен искать кто будет исправлять все это. По моим подсчетам это будет стоить еще 80 000 рублей как минимум.

Я обращался к этой компании, как к профессиональной, а получил в результате учеников любителей, которые в качестве тренировки решили использовать мою квартиру. Компанию, которая нанимает людей с улицы без специальных навыков и пытается выдать их работу за профессиональную нельзя назвать вежливой, поэтому ставим самый низкий балл -1. Точность прогноза цен - 1. Пунктуальность - 1. Сроки естественно сорваны - 1.  На Фото 1 представлен откос выполненный данной компанией, который они пытались сдать мне, как заказчику. Результат плачевный: окно не открывается из-за кривого откоса выполненного под 90 градусов, при этом откос с другой стороны этого же окна выполнен под 45 градусов ! Сорваны защитные пленки со всех окон на той части, где есть ручки. Фото 2 - Сорвана защитная пленка и пробит сэндвич на балконной двери. Фото 3 - еще один откос (окно не открывается). Фото 4 - на потолке старая краска снята не вся, пытались просто замазать. Фото 5 - еще один кривой откос (эти ребята с уровнем и отвесом вообще не дружат).  Прораб Александр вообще не контролирует качество выполнения работ и допустимые отклонения по кривизне при выполнении штукатурных работ. Работают крайне неаккуратно, очищали инструмент прямо о подоконники !   Общие выводы: работа компании отвратительна, контракт разорван, допуск рабочим на объект закрыт.

Один мастер был особенно криворуким. Ему нужно было в кухне покрасить стену, с чем он не справился - стена вышла кривая, плохо прокрашенная. К тому же рабочие купили дешевый валик, из которого лез ворс. Поэтому после покраса из стены торчалы волоски, типа как будто у меня на стене плед :) пришлось потратить много нервов, чтобы заставить рабочих волоски убрать. Они выдирались вместе с краской, и стена покрылась как бы "оспинами". Зрелище ужасное. Надо сказать, что Дмитрий согласился, что стена некачественная, и прислал другого рабочего для переделки за счет компании. Но проблема повторилась! Кроме того, что рабочий приехал сильно не сразу и работал долго, он опять купил некачественный валик, из которого снова лез ворс. Когда он начал красить, и уже сделал четверть работы, то я его остановил. С тем, что волоски будут видны и после нескольких прокрасов, он был не согласен и целиком некачественный прокрас снять поленился. Мне его заставить снять прокрас не удалось, а прораб вообще от контроля устранился. Рабочий отшпатлевал заново отдельные некачественные места, затем, когда меня не было дома, старым, некачественным валиком, который я забраковал, сделал грунтовку всей стены, и на всей стене появился ворс. Я сказал ему снимать ворс, но он поленился сделать это полностью, и начал прокрас уже новым дорогим валиком, однако на стене остались, и хорошо видны отдельные ворсинки, а также выделяются те места, которые он вторично зашпатлевал. В общем, работа длилась очень медленно, и сделана некачественно. Ремонт по договору должен был длится с 19 июня по 20 июля, но рабочие не успевали сделать его вовремя, а в последние три дня перед сдачей ушли в жесткий запой :( доделав ремонт на 2 недели позже. Несколько квадратных метров стены новый рабочий переделывал с 15 августа по вчера, т.е. по 2 сентября. Он работал по вечерам, периодически отменяя королевский визит за час до времени, когда должен был приехать. Успел подпоритить уже повешенный натяжной потолок, а часть стены он вообще отказался исправлять - невыгодно. Мне пришлось доделывать стену за свой счет, поскольку фирма не может предоставить опытного профессионала.   Но это только часть проблем. Мастера от фирмы устанавливали мне двери. Как в ходе работ признался мне мастер, он делает это впервые. Вообще, этот мастер был адекватным, он хорошо сделал свою часть работ - сантехнику и проводку, но с дверьми напортачил. 2 двери из 3 сразу стали плохо закрываться, а чуть позже я обратил внимание на глупость, что вместо того, чтобы подогнать плинтуса к наличнику, он выпилил (причем везде разного размера) наличники, тем самым испортив их все. А также непрофессионально, не красиво установил анкера. Сейчас ищу профессионального мастера, который будет переделывать мне наличники.    Мастер, запоровший мне стену на кухне, запорол и подготовку стены под обои. В целом стены более-менее ровные, но в середине комнаты он допустил сильные бугры, которые я заметил только после оклейки. Кроме этого, он некачественно отшлифовал стену, из-за чего из-под обоев торчат песчинки, очень некрасиво. В каком состоянии нужно было делать стену, чтобы допустить такое, мне не понятно. Точнее, понятно. Наверняка был пьян, поскольку рабочие были пьющими. За два дня до сдачи, 2 рабочих ушли в загул, не отвечали на звонки, как потом выяснилось, участвовали в каких-то драках. Контроля со стороны фирмы не было никакого.  Выполнять некоторые работы мастера впрямую отказывались. "Нет инструмента". Прораб инструмент предоставить был не готов. В итоге не смогли сделать красиво один внешний угол из плитки в ванной, вообще его не доделали. Сейчас исправляю его отдельно.     В кухне плитку в целом положили ровно, но плиточник ошибся на самом видном месте - у входа, опустив одну из плиток более, чем на 2 мм. Заметил это не сразу, теперь приходится переделывать.  Общие выводы    Как компания Ревиду делает ремонт, не доволен. Мне предоставили непрофессиональных мастеров, с которыми фирма ранее не работала. Они не только сорвали сроки выполнения работ, но и сделали некачественный ремонт с грубыми ошибками, о чем подробно ниже. Прораб от фирмы процесс ремонта практически не контролирует, исправлять ошибки внаглую отказывается, хамит. Подробнее о моих злоключениях с фирмой Ревиду сморите далее.   Компания Ревиду предоставила мне прораба Дмитрия Лучко, а он привел рабочих. Задача была сделать конату, кухню, ванную. Квартира маленькая, объем работ небольшой. Но мастера с самоо начала работали медленно, пропадали на другом, недоделанном объекте, при этом постоянно клянчили аванс. Инструментов у них тоже почти не было. Они просили у меня купить им их. Прораб приезжал раз в неделю, пару раз чаще, поэтому рабочих приходилось контролировать самому. А контролировать нужно, поскольку рабочие делали все некачественно, тяп-ляп и стремились "впарить" мне откровенную халтуру. Переделать что-то приходилось постоянно заставлять то угрозами, то уговорами. В общем - головная боль, а прораб приезжал только получать деньги и провести формальный осмотр.  Оказалось, что с двумя рабочими Дмитрий вообще работает впервые, а один у него на работе совсем недолго. Причем когда я спросил в начале работ, насколько давно он работает с этими мастерами, он прямо солгал, что давно. Но рабочие признались мне, что это не так. Более того, они признались, что некоторые работы они делают чуть ли не в первый раз.    Остается добавить, что когда я озвучил часть этих претензий фирме, мне позвонил директор и долго извинялся, предлагая компенсировать моральный ущерб или переделать. Предложение о переделке со стороны фирмы я сразу отмел, потому что если предоставленные ей мастера не могли справится за 2 с половиной месяца со стеной, которую можно обхватить руками (оч. маленькая кухня), то сделать что-то нормальное они уже не смогут.     В общем, смысла нанимать фирму я не вижу и не советую. Они принципиально не могут обеспечить качество работ, так как набирают случайных людей, которых "тестируют" на объектах клиентов, при этом не осуществляя реального контроля. Работа фирмы устроена так, что они нанимают как можно больше любых, самых случайных, непроверенных людей с улицы, дают им объекты, работы почти не контролируют, зато собирают процент. А что получится у клиента в результате, волнует мало. Как сказал мне прораб в ходе переделки стены, "вам эстетика нужна, а для меня ваш объект - давно прошедший день". Такм что если хотите получить красивый качественный ремонт, то в эту фирму ни ногой.

Все что заявлено на сайте, не выполняется.  Материалы закупают на рынке дешевые, а предъявляют выше розничных.  Инструмента для производства работ нет.  Контроля качества нет.  Прораб, Мыслин Александр, устранился от производства работ. Не профессионал.  Директор, Лялин Андрей, вопросы не решает, посмотреть как работает его фирма не хочет.  Работа компании отвратительна, контракт разорван. Готовы обратится в суд.  

Вообще в шоке с этих халтурщиков! Нужно было положить плитку в кухне и коридоре напольную. Через них и материал закупали, и работу оплачивали. В самом начале уже насторожило, что опоздали в установленное время. Ждали их больше суток, на звонки отвечали через раз. Приехали - даже не извинились, хотя я говорила, что спешу завершить ремонт к возвращению супруга. Плитка дорогая, они так паршиво ее ложили, что отходов и обрезов было очень много! Когда я сделала замечание - сказали такая технология! В результате пришлось докупать еще, не хватило примерно 3 квадрата! А это деньги! Затерли , а отмывать не стали! Сказали - мы не уборщики. Думала если хорошо все сделают - обращусь маме ремонт помочь сделать, но , увы, никогда больше не позвоню! Не ведитесь на скидки!

Сделали часть работ. Потом пропали на 1,5 недели. Когда поставил вопрос о том, что либо делаем, либо расстаемся, перезвонили и сказали, что им не выгодно. Не рекомендую.