Отзывы и комментарии клиентов по ремонту квартир в Москве

Отвратительно , никогда больше . Одни минусы , начиная с неправильных замеров и рассчетов и заканчивая качеством работ . Решили в хрущевке на кухне в 5 метров сделать ремонт под ключ ( с мебелью ). Много чего опущу ( мелкие детали, которые правда потом выросли в огромные проблемы, ну да ладно, очень много писать надо ). В кратце - приехал замерщик и тот кто мебельным вопросом занимается, все замерили, подсчитали, предоставили смету. На словах и на бумаге вроде все не плохо ( хотя конечно не дешево, ну да ладно, самое главное под ключ, и не долго, это для нас очень важно было ). Заключили договора, внесли предоплату. По договору ремонт начинался 12 мая и предварительно должен был закончится 12 июня ! ( июня !!! А у нас сейчас через три дня уже будет 12 сентября ! Пятый месяц пойдет ! Но еще пользоваться кухней мы не можем ! Но об этом чуть позже. ) А мастер кстати нам сказал, что сам ремонт кухни максимум 3 недели займет. Это очень обнадежило ( все таки лето, дача, отпуска ), все вроде бы должно было быть в порядке. И вроде первую неделю было все неплохо, работа велась, черновая ему вроде нормально удалась, тут без претензий. А потом выясняется, что материала то изначально подсчитаного не хватает. В итоге докупали все и привозили все сами на своих авто, так дешевле получается, чем через абаду ( грубо говоря если сейчас правильно помню за работу и материалы заплатили около 130 труб, то материала еще тысяч на 30 докупали ( чеки из леруа есть кстати ). Знал бы что так будет, даже не соглашался бы на ремонт. Ну да ладно, идем дальше. Пришло время чистовой отделки ( что видимо у этого мастера как выяснится потом ну совсем не получается ). Надо было покрасить три стены - красит, сохнет, и есть пару пятен на стене ( не сохнут ) и пару пятен внизу. Ну ладно, говорит еще пару слоев положу и будет все ок ( ага, конечно же ). А дело уже - июль идет. И тут начинается самое интересное. И вроде еще и докрашивать надо и плинтуса делать, но говорит приедет прораб, рассчитаетесь. Пошли навстречу ( это была наша стратегическая ошибка с женой ). После этого к августу пару раз приезжал ( хотя по телефону каждый день в обед к нам выезжает, но чего то никак не доедет ). И все это время жена каждый раз срывалась с дачи в четыре утра ( что бы не стоять в пробках ), а его так и нету. При чем через прораба тоже не получалось добиться что бы нам наконец доделали, все завтраками кормили. Ну а когда все таки положил еще два слоя и когда все высохло, эти пятна так и остались, а через пару дней в этих местах полез грибок ! Которого у нас никогда не было, на лицо нарушение технологии ремонта. ( грубо говоря не просохло кое где, где то был маяк не вытащен ( по нему кстати и не просыхало ). Ладно, где то в начале августа, звоним в call центр, описываем ситуацию, просим доделать этот ремонт, а нам - так у вас объект уже закрыт ! Хорошо, приезжает аварийный мастер, или как там его. Смотрит на это все дело ( тихо чертыхаясь на этого чудо мастера ), приподнимает уложенный линолеум и выносит вердикт, что даже стяжка еще не досушина. Вообщем надо все ломать, счищать, штукатурить. Капец, а уже август идет. Вызывает прораба нашего. И тут выясняется, что наш мастер ему напел что уже давно все закончил. Ну своих то надо как то выгораживать ( это понятно ). И ( о чудо ! ) прораб выносит вердикт - во всем виновата наша ванна, из за нее сырость ( ее надо демонтировать ) и подвал, который под нами, все беды из-за этого !!! Ничего так, что пятно одно по середине стены. Ладно, у нас этот ремонт в печенках уже сидит, говорим можете еще раз просто эти места подчистить, обработать противогрибковым аппаратом и еще раз прокрасить стены. На этом вроде бы и сошлись. Должен был на следующий день приехать наш мастер и все сделать за день. Ага, конечно, опущу все эти его обещания, розыски по телефону, как он к нам в обед выезжает и не доезжает в итоге. В итоге числа 30 августа все таки появился часов в девять вечера и докрасил ( и о чудо ! ) пятен нету ! Но самое интересное, как он нам сказал это он нам одолжение делает, что по вечерам приезжает доделывать ! Нормальный поворот да ? Спим блин на коробках ( в которых находится всякая кухонная утварь ), коробки занимают всю комнату, живем как на вокзале, уже пятый месяц пошел ремонта на 5! -ти метровой кухне. Это же надо было такой геморрой поиметь за свои же деньги. А он нам видите ли одолжение делает что приезжает доделывать ! Финиш вообще ... В итоге, с обещаниями что приедет завтра и ототрет от краски уделанный им реечный потолок и ламинат в комнате ! ( Он даже умудрился уделать краской экран плазмы, которая находится в комнате и стоит как весь этот ремонт вместе с мебелью взятый, но ее я сам слава богу аккуратненько очистил. ) а так же доделает плинтус. Я уже промолчу что колер и всякую мелочевку сами докупали, не в этом дело. Это все в кратце, что имеем на данный момент - так больше этот мастер по состоянию на 8! Сентября не появился. Потолок и плинтуса я сам очистил, плинтус так и не доделан. Накануне жена позвонила в эту контору и попросила кого нибудь прислать хотя бы плинтус докрутить. Сегодня перезвонили, сказали кто то завтра приедет и будет смотреть огрехи ремонта, на вопрос можно просто кого то прислать и просто докрутить плинтус было сказано что так нельзя ! Ребята, абада, мне уже от вас ничего не надо ! Я этот плинтус сам докручу. Вы нам уже мебель до конца поставьте уже ! ( это тоже целая история, и она еще не закончена ! Очень много здесь тоже писать надо, в кратце - на данный день часть мебели стоит, часть еще не готова. В процессе установки выяснилось что низ с верхом не совпадает ( плитка стоит не ровно под вытяжкой, ну да ладно ) что бы духовой шкаф встал ровно под вытяжкой, надо переделывать ящик нижний, который был изготовлен неправильных размеров, как выяснилось у них куда то исчезло 4см от стен ( как изначально замерялось все непонятно ). В общем переделка ящика, изготовление одного фасада с полки ( который был привезен бракованным ). Продолжается уже второй месяц, скоро третий пойдет а результата нету. Напомню что ремонт на этой пятиметровой кухне начался 12 мая ! И до сих пор мы не можем полноценно пользоваться кухней. Это помимо того что отдых летний был испорчен, приходилось рано утром приезжать и ждать приезда мастера, который все кормил нас обещаниями, но так и не приезжал, потраченного на это бензина и потраченных триста с лишним тысяч ( вместе с мебелью ). А в итоге так и продолжаем спать на коробках. Что бы мы еще раз когда нибудь связались с этой конторой, да никогда.

Затеяли кап ремонт, своими силами естественно много чего не получается, да и не строитель я вовсе, руки не под это заточены. Пригласили фирму Добрый дом. Узнали про фирму в строительном магазине от других покупателей, ну и решили обратиться к ним. 100500 раз уже пожалели об этом, персонал приходил в непонятном состоянии, иногда даже были пьяные, на замечания реагировали резко, и тыкали всегда что, это они профи в своем деле, а не я. Но это пол беды, самое главное что возмутило мою семью, это то что половину материала, дорогущего, заменили на дешевку, увидели случайно выпавший чек к одного из "специалистов". На вопрос почему они так сделали, пытались доказать мне, что это то что купил я. В итоге я получил скрипучие полы, неровные стены и протекающие стояки.

Мне фирма Технология ремонта делала полы, хотела в коем-то веке их выровнять. Наобещали кучу всего, а не выполнили вообще ничего. Пол как был кривой, так и остался. Перепад 3 см. А ламинат в комнате они мне вообще запороли, т.к. после того как они мне его положили, он вздулся непонятно от чего.

Здравствуйте дорогие читатели. Фирма Абада- настоящие МОШЕННИКИ! Якобы не берут аванса,а по факту берут предоплату на черновые материалы, начинают делать ремонт, делают очень плохо, много лишней не согласованной работы проводят, получают часть денег за выполненные работы и исчезают с предоплатой за черновые материалы! Всю их работу приходится переделывать! Не связывайтесь с ними и остерегайтесь!

в ужасе от происходящего и того, что может быть меня ждет впереди, читайте отзыв...я сама в ШОКЕ! Решила я сделать ремонт в своей квартире, практически капитальный. Думала год, искала подрядчика. Не стала связываться с частниками, побоялась безответственного подхода. Вспомнила, на свою беду, о компании Абада, в которой три года назад заказывала шторы в спальню. Посмотрела предложения на сайте, посоветовалась с мужем... и... вызвала замерщиков. Заключила договоры: на ремонт комнаты, на электрику в двух комнатах, на ремонт балкона, на установку двух кондиционеров, на изготовление мебели: 2 шкафа диван, на общую сумму почти 300 000 рублей, на изготовление кухонной мебели (200 000 рублей), на изготовление потолков ПВХ, на изготовление экранов для батарей, на замену мебели в ванной комнате, ванной и сантехники, на перешив штор. В общем Слава Богу, ума хватило пока не заключить договор на косметику в остальных помещения и ремонт ванной, иначе совсем бы влипла по самые уши. Посмотрела, цены вроде бы не низкие, компания на рынке давно, отзывы более менее нормальные... ну и, дрогнула рука. Лучше бы у меня эта рука отсохла. Первым пришел электрик. сделал перфоратором "штробление" в стенах прям рядом с плинтусом, дверным проемом, ну чтобы не париться. Работал по честному с 12 до 24 часов. Не пил, ни ел. Оказалось, что так кабель никто не кладет, потому как потом если бы стали прикручивать плинтуса или ставить двери повредили бы кабель. Позвонила в Абаду, прислали другого мастера, дай ему Бог здоровья, все переделала, качественно, бесплатно, быстро. Но сроки по ремонту затянулись, так как уже косметики стали делать свою работу и выяснилось, что электрики некачественно сделали свою. В итоге, вернулись на неделю назад. Косметики из идеально ровных моих стен умудрились сделать волнистыми стены, сказав при этом, что-то типа ну а какая вам разница, вы же все равно будете жидкие обои наносить, они все дефекты скроют. После этого выяснилось, что с жидкими обоями они вообще никогда не работали, при этом любимый в работе потолочный плинтус приклеили не к стене, а к подвесному потолку и то, так, что по периметру потолка были щели, кроме того, потолок также был покрашен как и плинтус в некоторых местах. Позвонила в отдел контроля и качества, пожаловалась. прислали другую бригаду мастеров, дай им Бог здоровья, все переделали, соответственно + еще неделя с небольшим. Но не смотря на переделку бесплатно, появились допматериалы, допработы и не смотря на то, что прораб отминусовал от общего счета стоимость испорченных материалов первыми рабочими, сумма ремонта выросла с 44 тысяч до 50. При этом, договорились с косметиками помимо комнаты сделать затирку новую по кафелю (сначала не хотела менять плитку, хотела только освежить). Затирку сделали так, что в итоге пришлось нанимать рабочих и делать ванную. В общем, лучше бы не просила. (затирку тоже делала первая бригада). Обрадовавшись тому, что можем перебраться в другую комнату и освободить место для склада материалов в соседней комнате (подготовка к ремонту лоджии, 6 кв. м.) вызвали кондиционерщиков. Был заключен договор на установку двух кондиционеров Хитачи (одни из самых дорогих, которые предлагает Абада). Были два замерщика, оговорили как будут установлено оборудование, оказалось, что так установить его рабочие не могут. Установили только один кондиционер, и то уехали, не запенив его, по второму вопрос остается открытым. Пойду к другим поставщикам, так как уже боюсь что-либо заказывать в Абаде. С ужасом жду балконщиков... если и в этот раз придется все переделывать и решать вопросы по работам снова с отделом контроля и качества, буду уже просто в бешенстве. А, кстати, вчера, привезли нам диван, слава Богу готов был в срок, потому как свою старую мебель мы давно раздали знакомым и жили последнее время настоящей половой жизнью:) (спали на надувном матрасе, а вещи как у цыган по коробкам распиханы). К нашему несчастью мы живем на 13 этаже без грузового лифта и за все доставки негабарита платим, сами понимаете немаленькие деньги. Вот и за подъем дивана на 13-й этаж заплатили по договору по 250 рублей за этаж. Каково же было удивление моего мужа, который принимал мебель, когда доставщики (сборщики) сказали, что ну та сумма, это компании, а им еще нужно заплатить по 200 рублей за этаж. Хорошо, что муж себя сдержал в руках... он у меня мало того, что бывший военный, еще и контуженный (это правда). В общим отправил он их, не заплатив им этих "подъемных" дополнительных денег. Ждали шкаф, в эту же комнату, чтобы наконец-то разложить свои вещи... аванс внесла 2 июля, срок изготовления 20 рабочих дней, НО:) этот срок компанией Абада может быть изменен, максимум на 15 дней. Сегодня мне позвонили и сказали, что изготовление шкафа ожидается 4 августа, так как у нас там фотопано :) при том, что никакого фото мы не заказывали. Разобрались, позвонили, не смотря на то, что пано:) не обнаружили, срок менять не стали... В общем... говорю Вам честно, поскольку платила немаленькие авансы по заключенным договорам, я конечно, буду дожидаться работ и мебели... но никогда и никому из своих друзей я не посоветую связать свою судьбы на время стрессового периода (ремонта) с Компанией Абада, ибо денег много, качества - 0, еще и постоянно просишь, как будто не тебе должны, а ты. Ужасный осадок, ужасное настроение... Собиралась вначале с мужем поменять нашу квартиру, но в последний момент передумали, решили все таки делать ремонт... P.S. Только что приходил замерщик по кондиционированию, уже третий. Посчитал по новой установку второго кондиционера, который теперь уже нельзя установить так, как договаривались ранее. и стоимость установки с учетом оборудования и материалов выросла с 38 тысяч до 59. Терпение лопнуло. Буду обращаться в суд с иском по закону о защите прав потребителей по причине введения потребителя в заблуждение. Договоры которые не выполнены буду расторгать и возвращать авансы. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!

«В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании.  Всем добрый день. Делал ремонт от Компании «Студия Ремонтов». Делали кухню 10 кв.м. Пол – керамогранит, стены – обои, потолок – натяжной + по мелочи, повесили несколько люстр, аксессуары в ванную и карнизы. 2 года назад делали гораздо больший ремонт частники, решил заказать ремонт у компании, проверить, есть ли смысл переплачивать за работы и сравнить по организации и качеству. 1.Замерщик. Все хорошо, пришел, рассчитал, прислал смету на почту. Частники отработали аналогично. 2.Сотрудник, который делал ремонт. Также все не плохо, было несколько косяков, но все оперативно исправлено. Частники отработали аналогично. 3.Прораб – отработал с натяжкой на «3-». А) Прораб сказал, что ремонт начнется сразу же, прислал счет на материалы. Чтобы быстрее начать ремонт, материалы я заказал у него, хотя видел, что переплачиваю примерно 2 – 3 тысячи рублей и предварительно еще раз уточнял, сразу начнут ремонт, прораб ответил: Да. Итог: ремонт начали спустя 3 дня после привоза материалов. За 3 дня я купил бы материалы сам. Б) Прораб рассчитал натяжной потолок, надо было внести 50% предоплату. В момент встречи для внесения предоплаты оказалось, что потолок на 2 тысячи подорожал. В) Был озвучены сроки по установке потолка 2 дня после предоплаты, и если сегодня предоплата не будет внесена, то потолок будут устанавливать только через 5 дней. ОК. Я все-таки внес предоплату, чтобы не задерживать финал ремонта. Итог: потолок установлен через 6 дней. Сказали мне об этом на следующий день после внесения предоплаты, деньги вернуть было нельзя. Был ли среди частников прораб, я не знаю, но, такого обмана не было. 4.Компания не убирается за собой, только за деньги, это прописано в договоре. Т.е. надо принимать работы в условиях пыльной новой плитки + грязь в помещениях, где больших ремонтных работ не вели, а именно: коридор, фото прилагаются(новая плитка на полу темно-коричневого цвета, на фото все в пыли). Для сравнения, у частников все помещения после большего ремонта, а именно делали ванную, туалет и комнату, я принимал в чистом виде и в целом в квартире такой грязи, как после «Студии ремонтов» не было. Мое мнение такое. Потери 4-5 тысяч рублей по вине прораба. Обман со сроками. Грязь после ремонта. Представитель службы качества компании никак не отреагировал на мои претензии, т.е. поблагодарил за отзыв и сказал, что информация принята к сведению. Вот так.

Пол месяца назад я заказал в Абаде установку унитаза с биде. До сих пор не могут довести до ума. Неделю шла вода ледяная в ванной,естественно мы не мылись.Потом пришли установили клапан обратного хода воды - пошёл кипяток в ванной. а холодная вода ели ели, а в биде ледяная вода.Сейчас, вот уже 4 дня, жду опять сантехников для замены тройника-смесителя.Надежды очень мало на то, что эти горе-специалисты что нибудь исправят. И где их только находит Абада!После их ухода приходится драить паркет - с обуви отваливаются куски грязи. Хотел заказать лоджию и кухню - теперь боюсь связываться с АБАДОЙ!

Решил, быстро и качественно сделать ремонт и..., выбор пал на Колосс...!   Мне проводят ремонт ванной комнаты и трёх комнат уже два месяца, хотя должны были закончить по истечению двух недель. Кругом одни косяки, не успевают одни исправлять, вылезают другие и так далее, замкнуты круг.   Начали почти в срок, сменилось три бригады, обои переклеивали три раза, плитку в ванной два и т. д.   Безответственные и необязательные сотрудники, ни когда не выходят сами на связь и отвечают на телефонные звонки не охотно, только с пятого дозвона.     Как закончиться ремонт всё подробно напишу. Просто ужас!