25.10.2017 19:04:00
Отзыв взят с сайта: http://rating-remont-kvartir.ru
Обратилась в компанию Абада по поводу ремонта 6 метровой кухни. По договору должны были начать ремонт 30 августа, вместо этого перенесли на 5 сентября, но и 5 не начали, т. к. не было мастера. Заключают договора, а мастеров нет. Потом пошли задержки с доставкой для мастера нужных материалов. он просто на 2 -3 часа приезжал, тянул время. Не правильно рассчитали количество материала, приходилось что-то докупать самим, что-то до заказывать. Вообщем, ремонт затянулся на месяц, если учесть, что в доме 3-х летний ребенок, то это крайне тяжеловато! От натяжного потолка у этой компании пришлось отказаться, иначе ремонт никогда не закончился бы. Не повезло и с заказом на обстановку кухни. По договору указано от 21 до 50 дней производство кухни. Так у меня и вышло почти 50 дней. Позвонила узнать - на каком этапе находится производство кухни. Позвонила в пятницу, сказали, что на следующей неделе в понедельник прибудет кухня на склад, там ее будут комплектовать. простите, но если кухня уже готова, то зачем ее комплектовать, она уже должна прийти с производства укомплектованной. И причем, на складе комплектовали несколько дней. С горем пополам, установили кухню, но с одной оговоркой, не хватает заглужки на угол и цоколь привезли не того размера. Как же надо было укомплектовывать несколько дней кухню, чтобы были такие проблемы. Сборщик мебели составил акт, сказал ждите звонка, вам все довезут и доделают. Это было в пятницу, 14 октября. Ни в понедельник, ни во вторник звонка не было. В среду 19.10 я сама позвонила узнать. Оператор, когда я ей сообщила о проблеме, попросила подождать, потом сказала, что да, был акт, и они в течении недели до закажут материал. Интересно, если бы я не позвонила, когда бы они заказали, и вообще заказали бы материал? Сегодня уже почти 25 октября, а от них нет никаких сообщений. Договор на ремонт кухни и обстановку был заключен 19 августа. Уже октябрь почти прошел, но сказать, что обновление кухни закончилось нельзя. Впечатление осталось крайне ужасное! Планировала делать ремонт в ванной и туалете, но придется искать другую компанию, или обращаться к частникам. Никому не советую связываться с этой компанией, себе дороже обойдется. С таким отношением к клиенту, можно и обанкротится. "Сарафанное радио" всегда работает очень хорошо.