05.10.2017 15:42:00
Отзыв взят с сайта: http://rating-remont-kvartir.ru
Сплошная нервотрепка! И почему я не увидела этот сайт до того, как заключила договор с Абадой?! "Влепилась", по-другому и не скажешь, в ремонт маленького совмещенного санузла в хрущевке (2,7 м. кв. по полу). Раздолбали ванную еще 7 июля, и так еще и не доделали... Хотя требования были не такие уж и сложные, без сломов стен, дверных блоков, установок душевых кабин, инсталляций и др. Только плитка, сантехника, полотенцесушитель и мебель. Сначала пришел один "мастер". Много чего наобещал, потом как-то реже стал появляться, а спустя две недели вынес унитаз в комнату и совсем пропал (причем с ключами от моей квартиры). На мои звонки не отвечал, а на вопрос по смс, зачем, мол, унитаз отключил, так по-детски ответил:"я забыл подключить". Вместо него через десять дней прислали аж целую бригаду супер-мастеров (как мне сказали, самые лучшие) из 4 человек. Цитирую слова их главного:" Да у Вас тут работы, в понедельник начнем, в пятницу закончим!". Я обрадовалась! Они скоренько заменили замок в двери, я порхала! Зря! Тонкий намек на то "какая у Вас смета маленькая" я не сразу поняла. Отношение к работе у них соответственное. Зачем стараться делать здесь, где маленькая смета?! Они явно работают еще где-то. Так же как и первый "мастер", оставляют без унитаза, два раза оставляли с открытой канализацией, то есть единственное место с водой, кухня, невозможно было ни умыться, ни руки помыть (это в такую жару!). Все потому, что когда включаешь воду на кухне, все это вытекает из трубы в ванной комнате на пол! Когда вечером пришла с работы и вызвала их снова исправлять (хотя бы заткнуть), то надо было видеть их "испорченные" настроения! Как это их посмели потревожить! При мне набирают телефон диспетчерской и объявляют, что перекрыла акт воду вообще на таком-то адресе на 2-3 дня! Представляете мое состояние?!?!? Я после работы, в жару, даже косметику еще не смыла, остаюсь вообще на три дня без воды?!?! Слава Богу, что на следующий день они все сделали, но поиздевались! Такое ощущение, что не я плачу деньги, а они мне... За это время несколько раз назначал встречу вечером, чтобы обсудить детали. Типа он меня дождется (я приезжаю с работы в 19.00). Вроде ждать не долго:) Я после работы отменяю все свои планы, мчусь домой, чтобы его не задерживать, а нахожу пустую квартиру. Звоню - телефон не отвечает. Позже на вопрос, почему в очередной раз не дождался, отвечает, я считаю, по-хамски:"Человек предполагает, Бог располагает". Также и с выходными. Типа да, я работаю в субботу, чтобы закончить ремонт и сдать, но и это вранье. В субботу не выходит никто и на звонки не отвечают. Приезжал проверяющий, при нем ведут себя как пай-мальчики, даже поработали немного. Обещали сдать сначала 9 августа, затем 11 августа, теперь 13 августа... Но воз и ныне там. На данный момент даже плитка не вся выложена... И сегодня пришла с работы - опять без унитаза... Ходи хоть в баночку и оставляй им на память. Работают о-о-очень медленно, необоснованно медленно! Шесть недель делать такую маленькую ванную! Я работаю, поэтому сидеть и следить нет возможности, но я вижу по вечерам, что сделано катострофически мало. Например, однажды я пришла домой, а за весь день изменилось только то, что они выложили два ряда плитки на одной стене. Это вдвоем за весь день! Сегодня еще два ряда доложили и попытались затирку положить кое-где. Видно, торопились куда-то, так как плитка положена неаккуратно... Конечно, заключая договор с Абадой, я рассчитывала на иной сервис. Тем более что работаю и нет возможности каждый вечер ездить на рынок или сидеть в квартире и контролировать рабочих. В итоге (хотя итога еще нет) настроение на нуле, впечатление ужасное. Так еще и "мастера" общаются с таким презрением, как с блондинкой. А ведь если я промолчала, так это еще не значит, что я не заметила их вранья! Так, например, в пятницу "мастер" с утра в телефоном разговоре сказал, что он сейчас на рынке (еще не на объекте), так как докупает что-то к полотенцесушителю. Хорошо. Купил. В понедельник пришлось вызванивать через контролирующего. Они ему опять ту же версию:"мы задерживаемся, так как на рынке докупаем что-то для полотенцесушителя". Как в мультике:"Шо, опять?!". Вывод: никогда больше не свяжусь с этой Абадой, никому не по советую, дай Бог хотя бы этот ремонт осилить до конца. От этой тягомотины и неуважения уже нет сил... И это за наши же немаленькие деньги! Для информации: у них есть бригады без бригадира, то есть сами мастера себя и блюдут. Пожаловаться особо некому будет, и они это понимают. Мне вот такие попались, и я кроме отзыва сюда ничего не смогла сделать. На фирму звоню, но что там девочки-операторы могут сделать... Мы все передадим, и все. А время идет. Даже мой отзыв не опубликовали на сайте. Там только положительные:) Всем удачи!
